對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),挑選一個(gè)什么樣的代理廠商才能起到事半功倍的效果呢?筆者通過(guò)對(duì)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商所代理廠商的條件分析,總結(jié)下列三大類共十大挑選標(biāo)準(zhǔn)以供參考。
第一類標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品
1產(chǎn)品的質(zhì)量是否有保證?
產(chǎn)品的質(zhì)量是一切生意的最根本源泉。不管廠商的品牌有多知名,只要產(chǎn)品質(zhì)量不好,不僅產(chǎn)品的銷(xiāo)售受到影響,還連帶經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù),廠商的信譽(yù)都會(huì)受到影響,甚至使廠商垮臺(tái)破產(chǎn)。例如某品牌牛奶的“回奶”事件期間,鄭州市一家規(guī)模比較大的超市盡管搞了大量促銷(xiāo)活動(dòng),但銷(xiāo)售量同比仍下降20%。因此,經(jīng)銷(xiāo)商選擇廠商,不論品牌大小,一定要以質(zhì)量為先。
檢查產(chǎn)品的質(zhì)量,要做到“一看、二問(wèn)、三試”。一看,看的是產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。二問(wèn),問(wèn)的是消費(fèi)者或者業(yè)內(nèi)人士對(duì)該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。三試,是親自使用該產(chǎn)品來(lái)感受產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于一些不方便親自試用的產(chǎn)品,可以省略此項(xiàng)檢查。
2產(chǎn)品的研發(fā)能力是否強(qiáng)大?
產(chǎn)品一般都有生命周期,從新品面世到成熟期,再到衰落期,有的產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)達(dá)幾十年,有的產(chǎn)品生命周期只有短短幾個(gè)月。而且一款新產(chǎn)品上市后,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品會(huì)緊跟著上市,造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。經(jīng)銷(xiāo)商只有永遠(yuǎn)保持有新品,才能有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,廠商是否具有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,是否可以永遠(yuǎn)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新品,是關(guān)系到經(jīng)銷(xiāo)商是否有持續(xù)可賣(mài)新產(chǎn)品的關(guān)鍵。
3產(chǎn)品的品種以及結(jié)構(gòu)是否完整?
大多數(shù)的廠商希望經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)獨(dú)家產(chǎn)品,而不經(jīng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。但作為經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,利潤(rùn)是第一位的。顧客的需求千差萬(wàn)別,需要不同種類的產(chǎn)品來(lái)滿足各種不同顧客的需求。因此,要求廠商擁有完整的產(chǎn)品線,不僅生產(chǎn)不同檔次不同價(jià)格的產(chǎn)品,而且在功能上多樣化。要求既有大眾化的產(chǎn)品來(lái)增加經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售額,靠量大取勝,還要有高檔產(chǎn)品來(lái)增加經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)額。
第二類標(biāo)準(zhǔn):實(shí)力
4企業(yè)是否有品牌實(shí)力?
隨著同質(zhì)化時(shí)代的到來(lái),不同廠商的產(chǎn)品越來(lái)越相似,不僅在質(zhì)量上、性能上,有些產(chǎn)品在外觀上也越來(lái)越相似。在這種情形下,誰(shuí)擁有品牌,誰(shuí)的產(chǎn)品就好賣(mài)。大品牌的廠商在廣告投入上也比小廠商要多要廣,消費(fèi)者的認(rèn)知度及偏好度也要高得多。
5企業(yè)是否有規(guī)模、資金實(shí)力?
企業(yè)規(guī)模大,產(chǎn)品系列比較完善;資金實(shí)力雄厚,廠商資金鏈比較穩(wěn)定,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。企業(yè)有實(shí)力,因此可以提供更多的貨物鋪底,可以開(kāi)展更多的促銷(xiāo)活動(dòng),可以投放更大量的廣告,幫助經(jīng)銷(xiāo)商打開(kāi)市場(chǎng)。
值得提醒的是,有些廠商雖然沒(méi)有實(shí)力,但是他們非常具有冒險(xiǎn)精神。他們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓初期,孤注一擲將所有的資金都用在市場(chǎng)開(kāi)拓上,往往給經(jīng)銷(xiāo)商造成很有資金實(shí)力的假象,市場(chǎng)也會(huì)短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)。一旦廠商資金用盡,資金鏈斷裂,銷(xiāo)量就會(huì)下跌,廠商就此沒(méi)有回天之力。如果經(jīng)銷(xiāo)商先前跟進(jìn)大量吃貨,最后將和廠商一樣的下場(chǎng)。因此,廠商資金實(shí)力的考察,一定不要僅憑初期的印象,而要綜合考察,有條件的情況下,一定要親自去廠商的生產(chǎn)基地實(shí)地考察,了解其財(cái)務(wù)狀況、負(fù)債情況等,以防萬(wàn)一。
6企業(yè)是否有信譽(yù)?
“人無(wú)信則不立”,廠家無(wú)信譽(yù),則經(jīng)銷(xiāo)商的利益得不到保證。“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”不僅是要求經(jīng)銷(xiāo)商,而且更要求廠商嚴(yán)格遵守。
經(jīng)銷(xiāo)商可以從兩個(gè)層面考察廠商的誠(chéng)信。一是看廠商是否對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)信。如果我們經(jīng)銷(xiāo)商的上帝——消費(fèi)者發(fā)怒了,結(jié)果會(huì)怎么樣呢?不言而喻!考察這一點(diǎn),建議經(jīng)銷(xiāo)商密切注意相關(guān)媒體的報(bào)道,媒體的嗅覺(jué)總是最靈敏的; 二是看廠商是否對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商誠(chéng)信。一些廠家在制定營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),承諾很高的年終返利和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商積極打款提貨,但是在貨款到手之后,找出各種借口,拒絕兌現(xiàn)原有承諾,使經(jīng)銷(xiāo)商一年的辛苦打了水漂,而且進(jìn)退兩難。經(jīng)銷(xiāo)商可以向同行多方求證,來(lái)考察廠商的誠(chéng)信。或者親身試驗(yàn),例如,可以先代理小部分產(chǎn)品,然后根據(jù)廠家兌現(xiàn)政策的程度,來(lái)逐步加大代理力度。
第三類標(biāo)準(zhǔn):管理
7廠家是否有完善的管理體制?
考察廠商的管理體制,也要從兩個(gè)方面入手。
一是廠商對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的管理是否到位。銷(xiāo)售經(jīng)理一般都遠(yuǎn)在地方,君令有所不從,如果管理不到位,碰到一位只知喝酒套交情逼你進(jìn)貨的銷(xiāo)售經(jīng)理,經(jīng)銷(xiāo)商就有苦難言了,輕則銷(xiāo)量下降,重則虧損嚴(yán)重。而如果是管理有素的銷(xiāo)售經(jīng)理,他會(huì)幫助你做銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā),會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)提供指導(dǎo)和物料支持,可謂省心省力??疾熹N(xiāo)售經(jīng)理是否管理有素,可以通過(guò)下列三句問(wèn)話來(lái)探明軍情:
你對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)是如何看待的?
你會(huì)對(duì)我(經(jīng)銷(xiāo)商)提供哪些指導(dǎo)和幫助?
你對(duì)廠商給我(經(jīng)銷(xiāo)商)的銷(xiāo)售政策怎么看?
二是廠商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理是否到位。竄貨是一件讓潛心做市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商煩惱的事,廠家雖然有對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的防竄貨承諾,但往往由于管理不到位而無(wú)法兌現(xiàn)承諾。所以管理機(jī)制對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商非常重要。經(jīng)銷(xiāo)商可以通過(guò)對(duì)其已有經(jīng)銷(xiāo)商的明察暗訪來(lái)評(píng)估廠商的管理水平。
8廠家是否有完善的財(cái)務(wù)政策?
廠家完善的財(cái)務(wù)政策可以保證經(jīng)銷(xiāo)商是否拿到該拿到的利潤(rùn)、返利等。所以經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)認(rèn)真了解廠家的結(jié)算方式、返利程度,再權(quán)衡自己的資金狀況、預(yù)期銷(xiāo)量,選擇合理的結(jié)算方法。
9廠家的市場(chǎng)服務(wù)狀況是否良好?
如果廠家給經(jīng)銷(xiāo)商提供強(qiáng)勁的市場(chǎng)服務(wù)支持,經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)做的非常省心。如幫助制定符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的促銷(xiāo)政策,主動(dòng)提供促銷(xiāo)所必需的物料,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存管理做指導(dǎo),送貨及時(shí),常派人幫助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)和建立新網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)處理和協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商間的沖突等。有廠家的強(qiáng)有力的扶持,經(jīng)銷(xiāo)商成長(zhǎng)就會(huì)更快更大。
10廠家是否為經(jīng)銷(xiāo)商提供管理及銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)?
我們經(jīng)銷(xiāo)某廠家的產(chǎn)品,除了獲得利潤(rùn)以外,還希望能在管理方面得到廠家的幫助,提高我們經(jīng)銷(xiāo)商的管理水平,提高我們經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售水平。廠家可請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為經(jīng)銷(xiāo)商提供他們急需的有關(guān)銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的課程。廠家是否為經(jīng)銷(xiāo)商提供管理及銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),也是好廠商的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
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