面對廠家渠道扁平化 經(jīng)銷商怎么辦

2013-10-29來源:獸藥營銷網(wǎng)文章編輯:潘文富[點(diǎn)擊復(fù)制網(wǎng)址]
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  人腦子都有發(fā)熱的時候,老板也是,當(dāng)然了,老板的腦子發(fā)熱也是階段性的,從改革開發(fā)的到現(xiàn)在,企業(yè)老板的腦子一直處在間歇性的發(fā)熱狀態(tài),發(fā)熱的主題從合資,股份化改制,人才戰(zhàn)略一直到前幾年流行的品牌至上,不過,這幾年,企業(yè)老板們又從對品牌的狂熱中清醒過來,覺得還是抓渠道建設(shè)更有現(xiàn)實(shí)意義。于是乎,又紛紛開始重視渠道起來,指導(dǎo)思想一出臺,相關(guān)的行動布置便馬上展開來,例如早先是按照區(qū)域來劃分經(jīng)銷商,現(xiàn)在不但進(jìn)一步把區(qū)域縮小,而且,還開始按照銷售通路進(jìn)行進(jìn)一步劃分,細(xì)分成傳統(tǒng)流通,現(xiàn)代賣場,封閉通路等類型,同時,或軟或硬的要求經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)對本企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷的轉(zhuǎn)營化,并加設(shè)后備經(jīng)銷商,若是當(dāng)前經(jīng)銷商總是不聽話,那就干脆換了,再有,許多企業(yè)自己的駐地機(jī)構(gòu)開始增設(shè)直營業(yè)務(wù),這等于又在經(jīng)銷商手里劃分走一塊優(yōu)質(zhì)市場,又再次來和經(jīng)銷商劃分當(dāng)?shù)厥袌觯?dāng)然了,劃分權(quán)和劃分辦法,當(dāng)然是掌握在廠家手里,經(jīng)銷商往往只有被動接受,接受來自廠家的整編和被改造。

  那么,作為經(jīng)銷商,又該如何來面對這一切呢?有一點(diǎn)是肯定的,要是無所作為,那就等著被廠家收拾了,筆者相信沒有那個經(jīng)銷商老板愿意接受這個被動的整編和改造,雙方合作做生意,最起碼也是講究個平等吧,那么,究竟要怎么來面對呢?

  第一、把握商業(yè)的本質(zhì)

  問題的具體解決方法有無數(shù)種,但其中的核心原理往往就那么簡單的幾條,無論面對什么樣難題,把握其中的本質(zhì)核心所在是首要的,不然的話,就會陷入到紛亂的具體解決方案之中。

  無論是廠家還是經(jīng)銷商,都是在做生意,也就是從事商業(yè)活動,那么,我們就得把握這商業(yè)領(lǐng)域的核心所在,商業(yè)的本質(zhì)就是為了追求利潤,而對影響贏利的有兩大因素,一是成本,二是風(fēng)險(xiǎn),這也是所有生意人必須要考慮的兩大基本問題。商業(yè)活動的核心就是在追求利潤,那么商業(yè)活動中運(yùn)行是圍繞著成本和風(fēng)險(xiǎn)來的,也就是說,任何商業(yè)活動,都得充分考慮到成本和風(fēng)險(xiǎn)因素,否則,不但錢賺不到,弄不好還得賠個底兒掉。另外,在商業(yè)領(lǐng)域,沒有解決不了的技術(shù)性難題,關(guān)鍵點(diǎn)就是在解決問題的花費(fèi)成本上,若是不怕成本高,任何商業(yè)問題都能解決,當(dāng)然了,當(dāng)問題的解決成本高過贏利時,解決方案也就沒有意義了。

  從這個商業(yè)本質(zhì)出發(fā),再來把握廠商之間合作的本質(zhì)所在,第一,合作是為了利潤,第二,廠家之所以找經(jīng)銷商合作做市場,不是因?yàn)閺S家自己不會做市場,而是找經(jīng)銷商來做可以有效的降低廠家的運(yùn)作成本和風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)銷商的價值主要也就體現(xiàn)在這里。

  但是,當(dāng)某個經(jīng)銷商所帶來的成本和風(fēng)險(xiǎn)因素已經(jīng)有辦法可以轉(zhuǎn)移或是化解時,廠家為了追求利潤的最大化,自然就得重新考慮是否還得繼續(xù)要依靠經(jīng)銷商來做市場,當(dāng)經(jīng)銷商沒有足夠的利用價值時,等待經(jīng)銷商的必然是被調(diào)整甚至是被拋棄。

  第二、學(xué)會算賬

  做生意得會算賬,這個道理誰都知道,尤其是做決定之前,更要算賬,追求利益最大化,同時也得考慮成本和風(fēng)險(xiǎn)最小化。在這里筆者需要強(qiáng)調(diào)的是,作為經(jīng)銷商,除了算自己的賬以外,還幫廠家算過賬嗎?

  商人一直都在算賬,廠家在決定進(jìn)行渠道政策調(diào)整之前也是算過賬的,至少在賬面上顯示的情況還不錯,廠家高層最后才會下達(dá)具體的行動指令,也就說,廠家之所以進(jìn)行渠道政策調(diào)整時,必然是已經(jīng)設(shè)計(jì)好了控制成本和風(fēng)險(xiǎn)的方案,不然的話,斷然是不會貿(mào)然改變現(xiàn)有的渠道格局的。

  但是,賬再怎么算那也只是紙面上的計(jì)劃,并且,算賬過程中還有兩個關(guān)鍵因素,一是各方面的因素是否都核算到位,二是在實(shí)際執(zhí)行過程中的可變因素,我們常說計(jì)劃不如變化也既是如此,廠家老板算賬,自然是從廠家的角度來算,很少考慮經(jīng)銷商,二批商乃至終端的各項(xiàng)因素,尤其是在千差萬別的區(qū)域市場,這兩點(diǎn)因素,往往就會導(dǎo)致廠家的原定計(jì)劃得不到有效的執(zhí)行,在這個問題上,廠家老板也是很重視的。而經(jīng)銷商的機(jī)會點(diǎn),也是來自這個“算賬”上。

  經(jīng)銷商要想阻礙這個方案貫徹執(zhí)行的,或者是說把廠家的渠道政策像有利于自己這方進(jìn)行一些調(diào)整,也還的是在這個成本和風(fēng)險(xiǎn)上想辦法,得學(xué)會算賬,尤其是算那些廠家自己沒算到位的帳,例如,廠家在貫徹這個新的渠道政策時,需要花費(fèi)的計(jì)劃外成本是多少,面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素又有多少,這個算賬的重點(diǎn)在那些廠家自己沒算到的部分,或是沒意識到的風(fēng)險(xiǎn)因素,當(dāng)然,這核心還得把賬向有利于自己的這個方向來算,另外需要注意的是,面對這個成本和風(fēng)險(xiǎn)問題,企業(yè)的高中基層三個層面看待問題角度是不一樣的,經(jīng)銷商還得注意學(xué)會用多個分析角度來應(yīng)對企業(yè)的高中基層。

  總而言之,廠家在進(jìn)行這些渠道政策的調(diào)整的時候,必然也會面臨成本和風(fēng)險(xiǎn)的問題,若是一場到位的賬算下來,實(shí)際成本和增加的風(fēng)險(xiǎn)因素要比現(xiàn)有的渠道政策更高,那么,只要是腦子沒進(jìn)水的廠家老板,必然是要維持現(xiàn)有的渠道政策。

  第三、全面展開針對廠家新政策的學(xué)習(xí)

  毛主席早就說過,世界上沒有無緣無故的愛與恨,同樣,廠家也不會無緣無故的調(diào)整渠道政策,廠家之所以有這樣的舉措,必然是有原因的,除了前面所提到的追求利潤最大化因素之外,還有另外一個方面的因素,就是廠家老板受到了某個方面的影響,例如,老板自己感受到了來自企業(yè)內(nèi)外部的壓力,或是老板的顧問出了什么樣的建議,或是外面的咨詢公司出了個什么樣的方案,才導(dǎo)致了廠家這個新渠道政策的出臺。

  作為經(jīng)銷商,只要你還打算和這個廠家繼續(xù)合作下去,那么,就得充分的了解廠家之所以做出渠道政策改變的原因所在,究竟是受到那些因素的影響,再有,若是該渠道政策已經(jīng)是確定要執(zhí)行的,那么,應(yīng)盡早拿到相關(guān)的方案文件,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  經(jīng)銷商向廠家的學(xué)習(xí),這意味著對廠家的認(rèn)可和認(rèn)同,經(jīng)銷商的積極學(xué)習(xí)就證明了經(jīng)銷商對廠家新渠道政策的認(rèn)同與接受,更進(jìn)一步的來說,是接受廠家的管理與市場發(fā)展思路,從廠家而言,也就是可以爭取更對的經(jīng)銷商配合度。相信這是絕大多數(shù)廠家所希望的。因此,對于經(jīng)銷商的學(xué)習(xí),絕大多數(shù)廠家是持歡迎態(tài)度的,也會愿意給予部分學(xué)習(xí)資源以共享的。并給予經(jīng)銷商更多的專業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。畢竟雙方更深入的了解可以更好的合作,可以獲得經(jīng)銷商更多的配合度合作過程也將更加輕松愉快。感性與理性兩個方面都建立良好的關(guān)系,真正達(dá)到雙贏的目的。

  第四、設(shè)法來主動改造廠家

  在廠商的合作過程中,廠家往往是主動的,而經(jīng)銷商又多是被動的,其實(shí),作為經(jīng)銷商,沒有必要總是被動等待廠家的動作,不要被動的等待著被廠家改造,而是設(shè)法來主動改造廠家,通過一些事實(shí)來向廠家證明,有些方案,經(jīng)銷商所提出來的可能比廠家做出來的更先進(jìn)。

  廠商雙方的合作是對等的,廠家可以改變經(jīng)銷商,經(jīng)銷商也可以改變廠家,廠家的政策不是國家政策,而是完全的商業(yè)化的行為,不會是為了政策而政策,必然是為了贏利而政策,只要對贏利更為利,改變廠家的政策不算什么,經(jīng)銷商只要能提出更加有效提升雙方收益的方案,完全可以主動的來改造廠家,畢竟,廠家之所以找經(jīng)銷商合作,核心就是為了追求利潤最大化,誰也不會拒絕更好的贏利方案。


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