在中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,開(kāi)會(huì)是絕對(duì)要列入其中首當(dāng)重點(diǎn)的,全世界大概只有中國(guó)才這樣熱衷于沒(méi)完沒(méi)了的用召開(kāi)會(huì)議的方式來(lái)解決大大小小的問(wèn)題了。以至于網(wǎng)友總結(jié)了幾點(diǎn)中國(guó)式開(kāi)會(huì)的規(guī)律:人多的會(huì)不重要,重要的會(huì)人不多;解決小問(wèn)題開(kāi)大會(huì),解決大問(wèn)題開(kāi)小會(huì),重大問(wèn)題不開(kāi)會(huì);開(kāi)會(huì)的人基本不干事,干事的人基本不開(kāi)會(huì)。顯然這觀點(diǎn)稍顯偏頗,但卻也在一定程度上反射出了中國(guó)式開(kāi)會(huì)的諸多弊端。
開(kāi)會(huì)是為了傳達(dá)精神授權(quán)旨意,是為了商榷和解決問(wèn)題,這是會(huì)議的初衷和最終目的。然而不否認(rèn)現(xiàn)在的很多企業(yè)開(kāi)會(huì)卻換了模式變了味道,導(dǎo)致與會(huì)的相關(guān)人員聞會(huì)便極度反感,這就是目前大多數(shù)企業(yè)面臨的尷尬會(huì)議處境。今天與大家一同說(shuō)說(shuō)獸藥企業(yè)的會(huì)議情況。
一類會(huì)議:激進(jìn)式極端單向,讓人頭昏目眩(新型情景式會(huì)議模式)
代表部門(mén):銷售類
某獸藥業(yè)務(wù)員曾極度疲累的談到這個(gè)話題,透露該公司業(yè)務(wù)員的工作形式非常不合理,沒(méi)有固定休息日可以理解,畢竟跑業(yè)務(wù)鞋底子出業(yè)績(jī)無(wú)可厚非,但是一個(gè)月要有四次大型匯報(bào)會(huì)議,也就是說(shuō)每周一次會(huì)議,獸藥業(yè)務(wù)員的工作大家都知道是不可能留在一個(gè)城市去跑的,是要走很多城市,這樣來(lái)來(lái)回回的折騰,把時(shí)間都貢獻(xiàn)給了路上,根本不利于工作的展開(kāi),而且長(zhǎng)此以往對(duì)家庭的責(zé)任也沒(méi)辦法承擔(dān),最重要的就是會(huì)議內(nèi)容實(shí)在無(wú)關(guān)痛癢沒(méi)有必要。
該業(yè)務(wù)員說(shuō)到該公司的業(yè)務(wù)例會(huì)很特別,通常把自己的工作匯報(bào)環(huán)節(jié)留在最后,之前會(huì)有很長(zhǎng)一段時(shí)間的情景訓(xùn)練,也就是要把這一周之內(nèi)的工作演出來(lái),選定某一位同事,把他當(dāng)成自己這一周所拜訪的客戶,然后將自己的工作內(nèi)容簡(jiǎn)練的表演出來(lái),最后大家進(jìn)行評(píng)判,然后給出本周該業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
當(dāng)所有情景演練結(jié)束之后,大BOSS閃亮登場(chǎng),基本就是訓(xùn)誡,完成任務(wù)被認(rèn)為是應(yīng)該的分內(nèi)工作,完不成任務(wù)的則是沒(méi)有努力的等閑之輩業(yè)績(jī)墊底人。整個(gè)會(huì)議下來(lái),除了無(wú)聊的表演就是慷慨陳詞大義凜然的訓(xùn)誡,絲毫不從業(yè)務(wù)員本身的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題出發(fā)考慮,往往開(kāi)了一年這樣的會(huì)議,卻全然不知道壓根就沒(méi)有意義。
畫(huà)外音:情景會(huì)議模式在獸藥領(lǐng)域其實(shí)還不是很流行,這種會(huì)議流程以及性質(zhì)說(shuō)實(shí)話不屬于極端,出發(fā)點(diǎn)是以情景再現(xiàn)的模式加深業(yè)務(wù)員與客戶的交流印象,以幫助業(yè)務(wù)員接下來(lái)工作的展開(kāi)。這種模式在其他領(lǐng)域被應(yīng)用的非常廣泛,也頗受好評(píng),但是類似上述獸藥公司一個(gè)月四次這樣的會(huì)議確實(shí)有點(diǎn)多了。
SO獸藥企業(yè)的會(huì)議起碼:要引起參會(huì)者的休戚相關(guān),對(duì)于情景模式類的會(huì)議要適當(dāng)適度不可盲目的模仿和照搬;還要牢記任何會(huì)議不管最終有沒(méi)有達(dá)成共識(shí),都要在一定程度上完成會(huì)議效率;更要謹(jǐn)記會(huì)議早已過(guò)了批斗的單一性質(zhì)年代,容許有不同觀點(diǎn)和不同利益之間的針?shù)h相對(duì),卻要杜絕一味的說(shuō)教和無(wú)意義的訓(xùn)誡。
另一類會(huì)議:白開(kāi)水般索然無(wú)味,逢會(huì)必困(舊式上傳下達(dá)會(huì)議模式)
代表部門(mén):(財(cái)會(huì)and行政等類)
某獸藥財(cái)務(wù)部門(mén)的工作人員曾抱怨公司的會(huì)議多到數(shù)不清,大會(huì)小會(huì)沒(méi)完沒(méi)了的開(kāi),甚至玩笑的說(shuō)每天的財(cái)務(wù)工作所占用的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上開(kāi)會(huì)占用的時(shí)間多。該財(cái)務(wù)人員說(shuō)到,該公司的老板多少有些危機(jī)感過(guò)重,我們做獸藥的其實(shí)沒(méi)必要一味的借鑒其他行業(yè)模式,我的老板總是以華為的工作模式要求自己也苛責(zé)我們,堅(jiān)持認(rèn)同“一旦跟不上時(shí)代的節(jié)拍,企業(yè)隨時(shí)可能萬(wàn)劫不復(fù),像大樓一樣轟然倒塌”的憂患理念。弄的整個(gè)公司氛圍就像是隨時(shí)可能要地震式毀滅的感覺(jué),每個(gè)人都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰。
做企業(yè)確實(shí)很怕原地踏步的不前進(jìn)怪圈,但是總開(kāi)會(huì)總灌輸占用了過(guò)多工作時(shí)間就實(shí)在說(shuō)不過(guò)去。該財(cái)務(wù)人員還有一點(diǎn)疑惑:公司老板的憂患意識(shí)這么重,會(huì)議內(nèi)容卻大多數(shù)都是在表?yè)P(yáng)和盲目鼓勵(lì),千篇一律,大會(huì)小會(huì)會(huì)議內(nèi)容會(huì)議流程大同小異,有著華為的心卻根本沒(méi)有華為的精髓。導(dǎo)致與會(huì)人員常常犯困,不理解領(lǐng)導(dǎo)用這種復(fù)讀機(jī)式的會(huì)議模式想要傳達(dá)什么。
畫(huà)外音:上傳下達(dá)的會(huì)議模式充斥整個(gè)中國(guó)特色的企業(yè)內(nèi)部,這是最常見(jiàn)也是最不受待見(jiàn)的會(huì)議模式,明明一封郵件幾句話就可以搞定的事情,非要?jiǎng)趲焺?dòng)眾的開(kāi)個(gè)集體會(huì)議來(lái)傳達(dá)匯報(bào)。而且會(huì)議內(nèi)容大多沒(méi)有含金量,熱衷于此種會(huì)議模式的領(lǐng)導(dǎo)辦事風(fēng)格基本都很不果斷,業(yè)務(wù)容易拖泥帶水不能刀起瓜落。就算是心存憂患意識(shí),那也是盲目擔(dān)心或者過(guò)度擔(dān)憂,都未能從獸藥行業(yè)本身的實(shí)際情況出發(fā)和考慮。
SO獸藥企業(yè)的會(huì)議應(yīng)該:首先,明確會(huì)議的基本性質(zhì)衡量開(kāi)與不開(kāi)的必要性,不能過(guò)度緊張于自己堅(jiān)持的管理模式理念,一些行業(yè)與領(lǐng)域遭遇困境也并非全是自身的問(wèn)題,也有外部環(huán)境和市場(chǎng)條件的原因,所以因?yàn)閾?dān)憂過(guò)重沒(méi)完沒(méi)了的開(kāi)會(huì)完全違背了會(huì)議的宗旨;其次,會(huì)議的形式一定要多樣化,不能僅僅是上傳下達(dá)不痛不癢的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),要形成反思的氛圍,敢于自我顛覆。重復(fù)別人模式的成功不會(huì)持久,重復(fù)自己模式的成功則可能陷入盲區(qū)。再次,會(huì)議因有需要而舉行,領(lǐng)導(dǎo)因需要解決問(wèn)題而依賴會(huì)議,但會(huì)議僅僅是領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的其中一種手段,不應(yīng)該成為日常必不可少的工作內(nèi)容。要擺脫業(yè)已存在的僵化思維,避免路徑依賴。
沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春。獸藥企業(yè)在開(kāi)會(huì)之前,不妨放下自以為是的待發(fā)言內(nèi)容,多想想有沒(méi)有自以為非的會(huì)議精神。
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