優(yōu)秀銷售是怎樣煉出來的？

　　銷售好做也難做，因為它是一件簡單而有艱難的事。都知道并不是所有的人都能成為銷售員，也不是所有做銷售的人都能成為優(yōu)秀的銷售員。據調查表明，一個的優(yōu)秀銷售員是普通銷售員業(yè)績的300倍。那么，優(yōu)秀銷售員究竟是怎樣做的呢？

　　制定計劃，做事目的

　　明確公司分配的任務，并根據分配地點及所在企業(yè)現狀的基礎上，充分分析目前市場形勢。并制定出明確的每周行程、銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標。

　　在配合公司的業(yè)務目標及自己目標的同時，也要管理好時間及客戶，要妥善分割自己的時間，

　　優(yōu)先選擇容易完成的業(yè)務，然后當時間較為充裕時，再專心對付較麻煩的客戶，維持及拓展既有的客戶，還要開發(fā)潛在客戶。

　　這是由于當你投入最多時間在最難纏的客戶身上，反而忽略了其他客戶。你之所以與他們疏于聯系，是因為這些客戶感覺上相當穩(wěn)定安全，但是你卻忘記他們也需求，最后你的競爭對手會取代你的地位，成功偷走這些客戶。

　　堅持就是勝利，絕不半途而廢

　　在銷售工作中無論遇到什么樣的困難，都要咬牙堅持，說服自己，沒準下一步就成功了，若是現在放棄那不就太虧啦！銷售就是一場馬拉松賽跑，僅憑一時的沖動，是無法成功的，因此擁有不放棄、不拋棄的信念，并能堅持不懈地追求下去，才是達到目的關鍵。

　　相信自己是最棒的

　　美國20世紀最偉大的心理學家威廉·詹姆斯說，我們發(fā)揮出的能力只占到自己潛能的10%。這就是說，在你的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來。“所謂能力，從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài)，能夠做多少，取決于你想做多少，你是你認為的那種人。”

　　保持積極的態(tài)度、尊重客戶、做好客戶記錄和客戶分析，發(fā)現、總結和改變自己的不良習慣，使客戶樂于和你溝通。因此你不論身處什么樣的環(huán)境，在什么樣的市場上，面對什么樣的客戶，和什么樣的同事合作，都要像劃著的火柴，能感染他人，影響他人。

　　采納前輩的經驗

　　銷售本身就是一種人際關系。我國銷售人員銷售成功步驟就是將陌生人變成客戶——由生人變熟人，由熟人變關系，由關系變生意。生意的過程是從結識人開始的，推銷人員要努力尋找更多的陌生人，與他們建立聯系，增進友誼，發(fā)展生意。

　　因此你可以通過，你的上司、你的同事、你的客戶甚至你的競爭對手，向他們學習、討論、借鑒他們的方法。

　　較強的危機意識

　　銷售人員必須具備較強的邏輯思維、綜合分析能力來解決實際問題。銷售人員不但要能夠從以往經驗中認識問題并且能從中總結出解決問題的分析框架。對于市場上的繁雜的信息，銷售人員也必須能夠透過各種表象，驗證各種判斷，對各種信息進行綜合分析，分析利弊得失并能迅速找到解決方案。而且必須具備不斷學習的能力，現代社會發(fā)展日新月異，環(huán)境和市場都在不斷地發(fā)生著變化，社會也在不斷進步。作為一名戰(zhàn)斗在一線的銷售人員，必須不斷進行充電，學習新的營銷思想和營銷方法，學習如何面對新形勢下的銷售。

　　多走動之增加人脈

　　銷售本身就是去尋找一些人然后把東西賣給他們，或者說是把東西賣給你找到的人，你找的人越多，產品銷路才廣，賺錢才多。多賺錢的秘籍就是——多接觸人，你接觸的人越多，你的準顧客數目就會越多；準顧客數目越多，你做成生意的機會就越多；做成生意的機會越多，你的銷售額就會越大，錢當然就越多。

　　業(yè)務員在與經銷商、養(yǎng)殖戶打交道的時候，所進行的每一筆交易都有著人脈的資源在悄然運作著。不正當的走捷徑歪門送禮之風根本談不上是人脈經營，所以理解了人脈的含義，運作就容易多了。世界頂級的銷售大師伯恩崔西說過：銷售領域里得到最高業(yè)績的一個概念就是“搖錢樹”，而人脈銷售就是一個開枝散葉、開花結果的過程。

　　真誠相對，將心比心

　　你只有以真誠的態(tài)度與顧客接觸，才能使顧客對你產生信賴?？空f謊、故弄玄虛、誹謗貶低其他公司的業(yè)務員，不可能得到顧客的信賴。將心比心自然而然地打動對方；說謊話、故弄玄虛之類的賣乖弄巧的做法，立刻就會被人看透，因而落得被拒絕的可悲下場，即使顧客一時受騙，也決不會持續(xù)長久的。

　　做銷售最重要的是有老主顧，經過一次推銷后，就要建立起親密的人事關系，再通過老顧客的口碑傳播而達到眾所周知的效果。否則，你的活動范圍就受限制了，因此對于過交往的顧客，要認真對待、逐步發(fā)展，這是最可靠的推銷方法。

　　同時緊記與客戶之間的關系，要從一而終，切忌“過山車”使關系，否則下一銷售你會很尷尬。

　　了解客戶并站在客戶的立場思考

　　顧客也是人，有著自己的愛好、性格、忙碌或閑暇的時候，也有開心或沮喪的時候。因此就需要不僅要了解顧客的微妙心理，還要在拜訪前就了解顧客的性格特點、愛好興趣、職業(yè)特點、家庭狀況、家庭成員的情況及這些家庭成員的興趣、愛好，他們目前最需要的是什么，最關心的是什么，最擔心的是什么。當你了解到這些后，再選擇一個合適的時間拜訪。

　　銷售產品前要站在客戶的角度思考，看客戶需要哪類產品、什么價位，關注產品的哪點，再用你完善的表達能力，并且能將各種真知灼見運用于幫助客戶面對挑戰(zhàn)。在后期若還能提供對客戶來說有價值的引導或忠告，那將你與客戶之間會形成一種更新、更親密、更具潛在利益的關系。