新形勢(shì)下 銷商您準(zhǔn)備好了嗎?

2015-03-13來(lái)源:獸藥營(yíng)銷網(wǎng)文章編輯:小琳[點(diǎn)擊復(fù)制網(wǎng)址]
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  隨著獸藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,特別是近兩年豬價(jià)急劇下滑對(duì)行情的影響,使傳統(tǒng)獸藥經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)模式受到巨大的沖擊。

  養(yǎng)殖格局也發(fā)生了很大變化,養(yǎng)豬行業(yè)有可能變成中間小兩頭大的格局,也就是大型集團(tuán)化、資本化的豬場(chǎng)迅速擴(kuò)張,如溫氏、中糧、佳和、雛鷹及家庭農(nóng)場(chǎng)型的小型豬場(chǎng),通過(guò)整合國(guó)家政策,成立養(yǎng)殖專業(yè)合作社,尋求另種發(fā)展,他們抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),進(jìn)入和退出養(yǎng)豬行業(yè)快,損失小,受行情波動(dòng)影響大。而最難過(guò)的則是中間200-800頭母豬的個(gè)體豬場(chǎng),他們花掉了畢生的積蓄、甚至有的是貸款養(yǎng)豬,可現(xiàn)在行情低迷、飼養(yǎng)人員難找、管理水平不高、貸款難等一系列因素的影響,讓他們更是雪上加霜。

  養(yǎng)殖格局發(fā)生了改變,經(jīng)銷商的生意也就更難做了。目前獸藥經(jīng)銷商也漸漸漫入了微利時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)也在加劇,淘汰正在一步步逼近,如何在這種困境中脫穎而出,更應(yīng)該是我們獸藥經(jīng)銷商要思考的問(wèn)題。是堅(jiān)持還是放棄?

  溫水煮青蛙的故事,想必大家都知道,將青蛙投入已經(jīng)煮沸的開(kāi)水中時(shí),青蛙會(huì)因受不了突而其來(lái)的的高溫刺激立即奮力從開(kāi)水中跳出來(lái)得以成功逃生。但把青蛙先放入裝著冷水的大鍋中,然后再慢慢加熱,青蛙反倒因?yàn)殚_(kāi)始時(shí)水溫的舒適而在水中悠然自得,最后被煮死在鍋中,渾然不知。然而目前有很多的經(jīng)銷商就是這樣的,感覺(jué)自己已經(jīng)做的很好了,也不想下市場(chǎng);也有很多經(jīng)銷商借行情的低迷、賬款難而收縮減規(guī)模,但他們沒(méi)有意識(shí)到,在他們停在原地思考時(shí),有一批創(chuàng)新、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、勤奮、上進(jìn)的年輕人正拔地而起。

  那么針對(duì)目前經(jīng)銷商的局勢(shì),在這低迷行情下獸藥經(jīng)銷商應(yīng)如何突出重圍呢?

  一、強(qiáng)練內(nèi)功

  1.經(jīng)銷商也需掌握廠家的企業(yè)文化。如企業(yè)宣傳口號(hào)、企業(yè)的由來(lái)、核心價(jià)值觀、企業(yè)的愿景、企業(yè)產(chǎn)品定位、企業(yè)產(chǎn)品方向、產(chǎn)品的工藝優(yōu)勢(shì)、企業(yè)的品牌建設(shè)、企業(yè)宣傳推廣策略、企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備、企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)等,只有更好的了解了企業(yè)文化,才能和企業(yè)融為一體,發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)。

  2.打鐵尚需自身硬。必須提升自身能力、更新思想,如加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí),行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析等。

  3.提供各種增值服務(wù)。包括豬病檢測(cè)、豬場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)、臨床指導(dǎo)、技術(shù)人員駐場(chǎng)服務(wù)、行業(yè)信息的提供,服務(wù)不再是單純的送貨那么簡(jiǎn)單了。

  4.充分整合公司資源。如專家技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)資源、公司的促銷政策支持、公司市場(chǎng)人員協(xié)助開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)和雜志宣傳推廣、展會(huì)及公司年會(huì)等。

  5.給自己做好定位。明確思路,自己經(jīng)營(yíng)門市是走高端產(chǎn)品還是走低端產(chǎn)品,是規(guī)?;€是散戶,必須給自己門店一個(gè)定位,產(chǎn)品的層次決定門店的發(fā)展方向。

  6.營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。我們要把原來(lái)單純的賣產(chǎn)品變成買解決方案、買養(yǎng)殖的理念。

  二、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)

  1.選擇合適的廠家和產(chǎn)品

  聽(tīng)過(guò)這樣的一個(gè)故事,唐僧去西天取經(jīng),在大唐帶了一匹白馬,等到唐僧取經(jīng)結(jié)束后,這匹白馬就成為了大唐第一馬,很多白馬以前的朋友都問(wèn)他:“我們也每天都努力的不停的走,為什么你成功了,而我們沒(méi)有呢?”白馬這樣說(shuō)道:“因?yàn)槲腋粕谧撸粕兄逦哪繕?biāo),那就是去西天,我只是一直在向西走,不因?yàn)槿魏卫碛啥笸嘶驌Q個(gè)方向,結(jié)果我就成功了,而你們走的沒(méi)有方向和目的。”

  人們常說(shuō),努力一定會(huì)有結(jié)果,但不一定是好結(jié)果!只有選擇對(duì)了,努力才有價(jià)值。經(jīng)銷商選擇一個(gè)合適的客戶,不僅增加銷量,可能還會(huì)帶來(lái)意想不到的驚喜。

  現(xiàn)在市面上的品牌魚(yú)龍混雜,實(shí)在太多,筆者認(rèn)為應(yīng)該選擇有針對(duì)性、能夠解決豬場(chǎng)目前問(wèn)題的產(chǎn)品和廠家才是最重要的,如福建某公司的母豬系列產(chǎn)品中有一款產(chǎn)品,通過(guò)夏季應(yīng)用在母豬產(chǎn)程過(guò)長(zhǎng)、產(chǎn)程終止、產(chǎn)后不食、產(chǎn)后惡露不盡、產(chǎn)后子宮內(nèi)膜炎效果獨(dú)特,利用傳統(tǒng)輸液方法,開(kāi)創(chuàng)了腹股溝皮下輸液的新療法,省時(shí)、省力。

  2.開(kāi)發(fā)客戶存在的問(wèn)題

  有很多經(jīng)銷商完全依靠廠家的市場(chǎng)人員推廣產(chǎn)品,沒(méi)有自己的銷售團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有自己的服務(wù)人員,成天就是扮演送貨的角色,這樣的經(jīng)銷商只會(huì)等死,有實(shí)力的廠家很快會(huì)取消與他的合作。

  也有很多經(jīng)銷商見(jiàn)到大豬場(chǎng)就腿軟,這是對(duì)自己信心不足,對(duì)自己產(chǎn)品信心不足的表現(xiàn)。假如經(jīng)銷商自己有穿透力、質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品,還會(huì)害怕產(chǎn)品做不進(jìn)去嗎?要知道市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)有更多的大客戶,經(jīng)銷商應(yīng)該改變方向,向規(guī)模化集團(tuán)化進(jìn)軍。

  也有很多經(jīng)銷商說(shuō)豬場(chǎng)門進(jìn)不去,見(jiàn)到老板不想談,和老板溝通話少。歸根一點(diǎn)就是自己和豬場(chǎng)老板感情淺,交往少。

  還有的說(shuō)談了很長(zhǎng)時(shí)間,客戶還是不敢買。這主要是客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足,怕效果不好,因?yàn)楝F(xiàn)在被忽悠多了,一個(gè)比一個(gè)說(shuō)的好,這時(shí)經(jīng)銷商應(yīng)該給豬場(chǎng)老板吃一顆定心丸。如果你產(chǎn)品真的過(guò)硬,可以免費(fèi)小范圍的實(shí)驗(yàn),做產(chǎn)品評(píng)估報(bào)告。

  最頭痛的是豬場(chǎng)不能長(zhǎng)期合作,不能形成持續(xù)購(gòu)買,這個(gè)是可以理解的,因?yàn)楝F(xiàn)在關(guān)系多,都要兼顧。那如果你的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)獨(dú)特,還是有希望把他建立成核心客戶。

  3.與客戶溝通要點(diǎn)

  擺正心態(tài),站好位置,不是求,不是哄,而是實(shí)實(shí)在在的幫助,讓豬場(chǎng)老板明白我們是全心全意在為他們考慮,充分樹(shù)立自己在行業(yè)的口碑。

  溝通前準(zhǔn)備充分,從何處開(kāi)始起話題,客戶喜歡聊什么,如何引導(dǎo)所推產(chǎn)品,準(zhǔn)備好產(chǎn)品資料、講透產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠政策等等。

  了解豬場(chǎng)存在的問(wèn)題,有針對(duì)性的推廣產(chǎn)品,切記不要不顧客戶感受亂推產(chǎn)品,而是根據(jù)豬場(chǎng)所需提供更好解決方案。

  充分做好采訪筆記,為下一次的有目的拜訪提前分析。

  三、合作共贏

  例如在茫茫的沙漠中,有兩個(gè)非常饑餓、又沒(méi)辦法得到食物的人,在最無(wú)助的時(shí)候幸運(yùn)地遇到了上帝。上帝給了其中一個(gè)人一套釣具,另外一人給了一簍魚(yú),得到魚(yú)的人馬上找柴火來(lái)自己烤吃了,不久魚(yú)吃光了之后就在饑餓中慢慢死去了,而得到魚(yú)具的人在趕往海邊河邊的路上也被餓死了。過(guò)了不久,上帝又遇到了同樣是非常饑餓又沒(méi)辦法得到食物的兩個(gè)人,他同樣是給了他們一人一套魚(yú)具,一人一簍魚(yú),與前面的兩個(gè)人不同的是,這兩個(gè)人并沒(méi)有就此分手,而是一起忍著饑餓向水邊走去,在實(shí)在忍不住饑餓的時(shí)候,就烤一條魚(yú)分著吃,然后繼續(xù)趕路,就這樣,在魚(yú)沒(méi)有吃完之前,他們終于趕到了海邊,用釣具釣到了魚(yú),從此兩人過(guò)著富足的生活。

  合作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,兩者加在一起才是組成一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基石!經(jīng)銷商與客戶之間的關(guān)系一樣也是相互的,斗爭(zhēng)、猜疑只會(huì)是兩敗俱傷,唯有相互配合方能共同繁榮。

  1.調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性

  經(jīng)銷商要習(xí)慣和自己的團(tuán)隊(duì)一起制作每月工作計(jì)劃(人線、事線、時(shí)間推進(jìn)線),嚴(yán)格按照制定的計(jì)劃完成任務(wù)。

  幫助團(tuán)隊(duì)解決存在的問(wèn)題,讓他們?cè)诳煽氐姆秶鷥?nèi)去大膽執(zhí)行,建立他們的自信心,培養(yǎng)他們自己解決問(wèn)題的能力。

  經(jīng)常組織大家一起利用網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議分享個(gè)人心得,包括成功經(jīng)驗(yàn)分享,讓每個(gè)人都迅速找到方法。

  2.調(diào)整思路

  建立客戶檔案:包括客戶資料卡、客戶分類、分類合作模式、短信平臺(tái);

  客戶詳細(xì)分析:如訪談?dòng)涗洝⒂盟幱涗?、訪前分析、拜訪技巧、溝通目標(biāo);

  有效采取方法:如情感溝通、特殊政策、專家面對(duì)面、員工內(nèi)訓(xùn)。

  3.掌握終端

  市場(chǎng)終端,作為銷售的最后環(huán)節(jié),影響到經(jīng)銷商成交產(chǎn)品的好壞,市場(chǎng)占有率的高低,如同球場(chǎng)上的臨門一腳,對(duì)經(jīng)銷商迎戰(zhàn)市場(chǎng)起著決定性的作用,可以說(shuō)誰(shuí)掌握了市場(chǎng)終端的主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就會(huì)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。


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