2025新年已至,而一大批餐廳卻倒在了去年寒冬,沒能挺過去。
據(jù)統(tǒng)計,2024年近300萬家餐廳倒閉,相當于每天有8000余家餐飲實體消失,此外新增餐飲企業(yè)同比減少43%,創(chuàng)業(yè)意愿指數(shù)跌至五年最低點。
截止2024年11月份,中國餐飲行業(yè)的商家死亡率更是高達64.42%。其實,我們通過我們的親身經(jīng)歷也能深刻感受到,當前線下餐飲門店面臨的巨大經(jīng)營壓力。
這不又到了2025年的國際消費者權(quán)益保障日,我們喜歡叫它“315打假日”,這次“楊銘宇黃燜雞米飯”成了打假的對象,有時候,致歉信的作用真得微乎其微,要不然楊銘宇黃燜雞米飯的門店數(shù)量也不會從2021年最高峰的6000多加直接腰斬到2024年的2700多家,這其中緣由,食品安全是關(guān)鍵因素。
這個事件猶如“南美洲的蝴蝶煽動了一下翅膀”,其對餐飲行業(yè)的“蝴蝶效應”會慢慢產(chǎn)生,為什么這么講呢?
2013年以來,我國一些地區(qū)發(fā)生了人感染H7N9禽流感事件,一時之間,老百姓“談禽色變”,只要和禽類產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品一概拒絕,家禽業(yè)迅速遇冷。國內(nèi)養(yǎng)殖場大面積虧損,為了恢復消費者信心,出現(xiàn)了院士和官員帶頭吃雞的新聞報道。此后,每次出現(xiàn)禽流感報道,養(yǎng)殖戶都捏一把冷汗,擔心影響消費者的食用意愿。
2018年的非洲豬瘟,因為消費者本身對于非洲豬瘟病毒的了解不夠深入,尤其是下沉市場的廣大消費者,更是流傳著“最近豬病可能感染人,沒事不要再吃豬肉了”的謠言,到這對消費者的消費信心影響都很大。
還有去年的“糟頭肉”事件,即使任何一個再小食品安全事件,先不管真假,都經(jīng)不住現(xiàn)有發(fā)達媒體系統(tǒng)的快速擴散傳播對消費者信心和整個行業(yè)發(fā)展(預制菜及上游畜禽養(yǎng)殖企業(yè))的負面影響。
今年的“楊銘宇黃燜雞米飯”只是眾多食品安全事件中的“冰山一角”,相信其他涉及的企業(yè)無論在短期,還是長期,其業(yè)務經(jīng)營都會受到很大影響。
這次的“黃燜雞米飯”事件又會產(chǎn)生的連鎖反應是:食品安全事件曝光~~消費者外出消費減少更多~~家庭消費場景增加,因為“人是鐵,飯是鋼,一頓不吃餓得慌。”,吃的需求和場景依然存在,只是換了消費場景而已。
基于這個邏輯,加之宏觀環(huán)境的不景氣,消費者信心的不足,廣大消費者意識到“健康本身就是一筆財富,對個人飲食健康的意識覺醒”,中高端餐飲的預制菜,中低端的衛(wèi)生管理和食品安全問題頻發(fā),似乎“工作一天,再苦再累,也要回家做飯補充能量”成了大多數(shù)人的選擇。
這對于畜禽農(nóng)牧企業(yè)會有什么啟發(fā)呢?
第一:從傳統(tǒng)只依賴B端業(yè)務向“多元化業(yè)務經(jīng)營”轉(zhuǎn)變,未來C端業(yè)務的布局會越來越重要,除了抵御B端業(yè)務波動大的風險之外,可以更多依賴自身品牌的建立確保穩(wěn)定經(jīng)營。
第二:如果企業(yè)通過生鮮產(chǎn)品,調(diào)理品,預制菜在建立和打造企業(yè)自身的品牌,請一定要愛惜自己的羽毛,因為“品牌本身是把雙刃劍,它可以增加消費者的信任,從而提高產(chǎn)品的議價或選擇概率,但其也經(jīng)不起任何大的負面事件的影響”,比如曾經(jīng)的“三鹿奶粉”,去年的“三只羊集團”,再到今年的“楊銘宇黃燜雞米飯”。品質(zhì)始終是第一位的,食品安全也只有0和1,沒有1和100。
第三:要聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,行業(yè)內(nèi)外整個生態(tài)圈,針對整個行業(yè)和企業(yè)做好輿情監(jiān)控和防范,對于散播謠言,不尊重事實的報道要及時制止,來減少其對于行業(yè)和消費者信心的影響。
第四:關(guān)于TOB業(yè)務,最好選擇大牌的,有完整體系管理的連鎖餐飲企業(yè),因為下游的經(jīng)營安全才能保證畜禽農(nóng)牧企業(yè)的經(jīng)營穩(wěn)定,否則風險很容易轉(zhuǎn)嫁到畜禽農(nóng)牧企業(yè)上。
不管怎么樣,當前我國的食品安全“任重而道遠”,需要從政府到行業(yè),從企業(yè)到個人,從專家到消費者,大家一起努力才能更好地推進行業(yè)食品安全的改善。
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