從事獸藥銷售,感到很慶幸,記得剛開始時每個月回款不到1萬元。如今銷售業(yè)績不僅有了很大的提高,還真正體會到了銷售的內(nèi)涵。其實,銷售不只是單單的談生意了,還要想客戶所想,做客戶所做,把客戶的店當做自己的店,這叫責(zé)任感!我對業(yè)務(wù)的理解很簡單,“誠信互贏”,我不會花言巧語,但我會踏踏實實做事!下面我就對業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的條件和要求談?wù)剛€人的看法。
?。保鰳I(yè)務(wù)最基本的要誠實守信,答應(yīng)客戶的一定要做到,寧可自己吃虧也不要占客戶的便宜,這是我做的人的原則;
?。玻鰳I(yè)務(wù)比我當初想象的難多了,公司要的是現(xiàn)款和預(yù)付款,欠款都屬于業(yè)務(wù)員自己承擔(dān),所以一定要配合公司的政策,全做現(xiàn)款,我一定會讓客戶心服口服的說跟我合作打預(yù)付款值得,因為誠實守信是我做人的根本原則!
3.利用自己的技術(shù)優(yōu)勢,多跟客戶溝通,為客戶排憂解難,客戶的生意就是自己的生意!有問題就一定盡力去幫忙解決,這是每個客戶都喜歡的。另外,每天要抽出時間學(xué)習(xí)技術(shù)知識,因為客戶在等著學(xué)習(xí),和相互探討呢,多跟客戶溝通相互學(xué)習(xí)探討,共同進步。疾病在變化,我們會第一時間給客戶傳達推廣成功預(yù)防和治療的方案,讓他們也不斷進步,這叫互贏。我是這樣做的。
?。矗鰳I(yè)務(wù),到客戶那就要象個業(yè)務(wù)員的樣子,穿衣打扮要干凈整潔,這是最起碼的,基本素質(zhì)要高,要禮貌,對客戶要真誠,誰都不喜歡和邋遢低素質(zhì)的人合伙;
?。担總€月無論客戶有事還是沒事都一定要去客戶那看看,制定出自己所推廣的治療和預(yù)防的方案,并隨時落實方案用的情況和效果,了解所推的方案用了沒?效果如何?是否有新的難病?給客戶隨時制定修改方案,隨時可以去養(yǎng)殖戶那看病,把客戶當作自己的親戚或最好的朋友,真正的去為他們著想,這樣客戶一定也會把你當自己人;
6.每個月回公司開會,都要努力學(xué)知識豐富自己,目的就是讓客戶每次見到你都有新的一面,感覺到你的進步!要有新的東西給客戶交流,這樣有誰會不想跟您合作呢?
7.在業(yè)余時間,請不要和其他公司消極的業(yè)務(wù)員在一起,這樣很容易給自己放松,還有可能會被其中的消極因素所感染,從而打消自己的積極性,有這么句話:“若覺得自己的命不好,那么就和命好的人在一起吧!你的命就會變好的!'”
8.要鼓勵自己,說到這,我不得不提我們的大區(qū)經(jīng)理余青衛(wèi)余經(jīng)理,他每個月都會給我們發(fā)很多鼓勵我們的話,和打電話問我們的情況,讓我們在迷茫時能及時看到光明,相信自己,一定可以成功!
相信只要做到這八點,我們一定會有好的回報。技術(shù)和業(yè)務(wù)互化,這應(yīng)該就是我的優(yōu)勢吧。行情雖不樂觀,但我們做好了應(yīng)對的準備!下一個創(chuàng)造奇跡的就是你!
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