2013年8月中國雞苗企業(yè)售后滿意度報(bào)告
從2013年7月中旬到2013年8月中旬，對全國主要蛋雞主產(chǎn)區(qū)的634名養(yǎng)殖戶進(jìn)行了現(xiàn)用雞苗企業(yè)滿意度調(diào)研，于近日正式發(fā)布《2013年8月中國雞苗企業(yè)售后滿意度報(bào)告》。
報(bào)告概述
報(bào)告數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：634名蛋雞養(yǎng)雞戶所列舉的102家雞苗企業(yè)售后服務(wù)平均分?jǐn)?shù)為69.1分（滿分100分），有近半數(shù)雞苗企業(yè)分?jǐn)?shù)不足60分，整體雞苗行業(yè)的售后工作需要加強(qiáng)！
其中，正大集團(tuán)是蛋雞養(yǎng)雞戶評選出來的北方雞苗企業(yè)中售后服務(wù)滿意度最高的企業(yè)；沈陽輝山華美禽業(yè)有限公司是東北本土企業(yè)中售后服務(wù)滿意度最高的企業(yè)；日照多利禽業(yè)是山東本土企業(yè)中售后滿意度最高的企業(yè)。
2013年8月份雞苗廠滿意度前十名
以下為634名蛋雞養(yǎng)雞戶對2013年度8月份中國雞苗企業(yè)主要廠家售后服務(wù)滿意度整體前十排行：
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排名
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企業(yè)
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評分
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養(yǎng)殖戶數(shù)
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1
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正大集團(tuán)
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81.2分
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32
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2
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輝山華美禽業(yè)
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77.6分
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47
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3
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北京峪口禽業(yè)
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72.7分
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194
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4
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日照多利禽業(yè)
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71.4分
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56
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5
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北農(nóng)大集團(tuán)
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70.2分
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14
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6
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山東益康禽業(yè)
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69.9分
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16
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7
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遼河種雞場
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69.7分
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23
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8
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寧夏曉明禽業(yè)
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68.5分
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12
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9
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沈海牧業(yè)
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68.1分
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11
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10
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漯河光明禽業(yè)
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68.0分
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10
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（備注：滿分100分）
養(yǎng)雞戶分布情況
目前全國參與一畝田養(yǎng)殖檔案填寫的養(yǎng)雞戶主要分布于于山東、遼寧、河南、河北、江蘇等地。
102家雞苗場分布圖
全國雞苗企業(yè)主要分布于山東、北京、遼寧河南等地。
雞苗滿意度相關(guān)指標(biāo)
我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，影響雞苗養(yǎng)殖戶對雞苗廠家滿意度打分的有以下幾個重要因素：
1、雞苗存活率（指一周之內(nèi)存活）
2、廠家業(yè)務(wù)人員售后服務(wù)水平，賠付速度
?。ㄗⅲ何覀儗?/span>9月份報(bào)告中增加這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)告指標(biāo)）
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