認(rèn)為開會(huì)效率低表現(xiàn)在以下幾個(gè)地方:
1 沒有目的性,形成多中心會(huì)議;
2 開會(huì)只是為了走形式;
3 主持人會(huì)前沒準(zhǔn)備,而且缺乏引導(dǎo)控制會(huì)議的能力;
4 開會(huì)者缺乏效率觀念,不準(zhǔn)時(shí)參加;
5 重復(fù)。重復(fù)內(nèi)容發(fā)言,眾多陪會(huì)者重復(fù)表態(tài);
6 對(duì)于許多問題反復(fù)研究,卻不能形成決議;
7 匯報(bào)不得要領(lǐng),像流水帳。
開會(huì)總是時(shí)間和人力的耗費(fèi),所以應(yīng)該計(jì)算成本。日本大陽工業(yè)公司每次開會(huì)都用以下公式計(jì)算成本:
會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開會(huì)人數(shù)×開會(huì)時(shí)間(小時(shí))
這是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資,所以要乘以3,又因?yàn)閰⒓訒?huì)議中斷經(jīng)常性的工作,損失要以2倍計(jì)算。如此算來,開會(huì)的成本的確很高。如果我們每次會(huì)前都計(jì)算成本并由召集單位支付的話,可能會(huì)議次數(shù)會(huì)大大減少。即使不得已開會(huì),也要盡量減少開會(huì)人數(shù),壓縮會(huì)議時(shí)間。
認(rèn)為只有出現(xiàn)以下幾種情況才可以考慮開會(huì):
1 必須依靠集思廣益才能解決的問題;
2 按常規(guī)步驟來不及決定的事情;
3 需要作出決定的事;
4 發(fā)生重大變革和實(shí)行新方法時(shí);
5 會(huì)議對(duì)參加者具有訓(xùn)練價(jià)值和激勵(lì)作用,或容易在會(huì)議上接受的決定。
怎樣提高開會(huì)效率,建議從以下幾個(gè)方面做起:
1 保證會(huì)議要有內(nèi)容,明確要解決的問題。開門見山,直奔主題;
2 及時(shí)開會(huì)。在得到重要情報(bào)或要要求作出決策時(shí)應(yīng)立即召開,以保證有充分的時(shí)間采取行動(dòng);
3 支持人和參會(huì)者都要守時(shí)。如有遲到者,象聯(lián)想規(guī)定的那樣,在會(huì)場(chǎng)當(dāng)眾站立幾分鐘,下次很少有人愿意再吸引大家的視線;
4 支持人在會(huì)前明確通知會(huì)議目的、程序、時(shí)間、地點(diǎn),讓參會(huì)者有所準(zhǔn)備。正式會(huì)議,還要把議程發(fā)給參會(huì)者;
5 出席討論和決策的會(huì)議人數(shù)以5-7人為最佳。出席會(huì)議超過20人,只能通報(bào)情況或布置工作,更多的人只適合于報(bào)告會(huì)和表彰會(huì);
6 一般會(huì)議時(shí)間以一小時(shí)為宜,大型報(bào)告會(huì)也不應(yīng)超過兩個(gè)小時(shí)。生理學(xué)家認(rèn)為,腦力的最佳狀態(tài)只能保持45分鐘,人在生理上產(chǎn)生疲勞感的臨界點(diǎn)是一小時(shí);
7 會(huì)議的重要原則是議事不議人。不要輕易按照少數(shù)服從多數(shù)的原則確定最后方案;
8 會(huì)議要?jiǎng)?chuàng)造出一種寬松、坦誠(chéng)的氣氛,有利于思想的交流與溝通,提高會(huì)議效率;
9 會(huì)議結(jié)束前要做總結(jié),建議行動(dòng)方案,明確責(zé)任和規(guī)定期限。不能落實(shí)的會(huì)議是無效的。
如果想縮短會(huì)議,一是臨下班開會(huì);二是站著開會(huì);三是限定會(huì)議時(shí)間,到時(shí)就鳴鈴。如果作不出決議,說明這個(gè)問題不適合在會(huì)議上解決。
會(huì)議效率低下的表現(xiàn)在以下幾個(gè)地方:
從會(huì)議主持者而言:
一、沒有擬出明確的會(huì)議大綱和討論議題;
二、沒有把握好會(huì)議中心,既包括議題中心也包括人員中心;
三、主持者會(huì)前準(zhǔn)備不充分,臨場(chǎng)發(fā)揮;
四、對(duì)于陳述問題主次不分,反復(fù)強(qiáng)調(diào)一些無關(guān)精要的話題;
五、缺乏協(xié)調(diào)與會(huì)者關(guān)系和觀點(diǎn)的能力等。
從與會(huì)者角度而言:
一、接到開會(huì)通知后沒有充分的思考和準(zhǔn)備;
二、事先沒有擬定與會(huì)問題;
三、會(huì)上匯報(bào)不得要領(lǐng),缺乏邏輯和主次,如流水賬一般;
四、語言不精簡(jiǎn),反復(fù)強(qiáng)調(diào)已經(jīng)發(fā)言內(nèi)容;
五、問一些沒有水平的問題,浪費(fèi)時(shí)間等。
從雙方的角度而言:
一、沒有時(shí)間觀念,遲到早退,嚴(yán)重影響會(huì)議效率;
二、開會(huì)配合不到家,中途打斷現(xiàn)象嚴(yán)重;
三、雙方心知肚明,純粹為了走形式而已,卻還在浪費(fèi)時(shí)間;
四、公私不分,公事私事都擺到桌面上說;
五、會(huì)后沒有及時(shí)監(jiān)測(cè)實(shí)施效果或者反饋信息等。
開會(huì)總是時(shí)間和人力的耗費(fèi),其成本是不容忽視的。那么首先我們的確定一下開會(huì)的范圍,其次再說怎樣提高效率的問題。
只有出現(xiàn)以下幾種情況才可以考慮開會(huì):
一、會(huì)議為日常規(guī)劃中必須開的例會(huì);
二、必須依靠集思廣益才能解決的問題;
三、按常規(guī)步驟來不及決定的事情;
四、遇到需要商量和需要作出決定的事;
五、發(fā)生重大變革和實(shí)行新方法時(shí);
六、會(huì)議對(duì)參加者具有訓(xùn)練價(jià)值和激勵(lì)作用,或容易在會(huì)議上接受的決定等。
其次,如何提高開會(huì)效率,建議從以下幾個(gè)方面做起:
一、搞好與會(huì)前工作:做好必要的調(diào)查工作,保證會(huì)議要有內(nèi)容 ,準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)并安排好一切;支持人和參會(huì)者都要守時(shí)。如有遲到者,象聯(lián)想規(guī)定的那樣,在會(huì)場(chǎng)當(dāng)眾站立幾分鐘,下次很少有人愿意再吸引大家的視線;
二、規(guī)劃好開會(huì)流程:主會(huì)者在會(huì)前明確通知會(huì)議目的、程序、時(shí)間、地點(diǎn),讓參會(huì)者有所準(zhǔn)備。正式會(huì)議,還要把議程發(fā)給參會(huì)者;
三、把握好開會(huì)主題:主會(huì)者開會(huì)開始的時(shí)候列出開會(huì)議題和大綱,明確要解決的問題。開門見山,直奔主題;
四、控制好開會(huì)人數(shù):出席討論和決策的會(huì)議人數(shù)以5-7人為最佳。出席會(huì)議超過20人,只能通報(bào)
情況或布置工作,更多的人只適合于報(bào)告會(huì)和表彰會(huì);
五、控制好開會(huì)時(shí)間:一般會(huì)議時(shí)間以一小時(shí)為宜,大型報(bào)告會(huì)也不應(yīng)超過兩個(gè)小時(shí)。生理學(xué)家認(rèn)為,腦力的最佳狀態(tài)只能保持45分鐘,人在生理上產(chǎn)生疲勞感的臨界點(diǎn)是一小時(shí);
六、控制好開會(huì)環(huán)境:會(huì)議要?jiǎng)?chuàng)造出一種寬松、坦誠(chéng)的氣氛,有利于思想的交流與溝通,提高會(huì)議效率;
七、把握好開會(huì)原則:會(huì)議的重要原則是議事不議人,對(duì)事不對(duì)人,緩解沖突;理解你的聽眾,發(fā)言者注意語言簡(jiǎn)潔和口齒清晰;會(huì)議組織者要嚴(yán)防跑題和浪費(fèi)時(shí)間;防止冷場(chǎng),適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及時(shí)補(bǔ)充;及時(shí)總結(jié)并做好會(huì)議記錄,建議行動(dòng)方案,明確責(zé)任和規(guī)定期限,不能落實(shí)的會(huì)議是無效的。
八、創(chuàng)意開會(huì)的形式:一是臨下班開會(huì)(大家想回家自然想提高效率);二是站著開會(huì)(站久了人可受不了,而且不會(huì)有人打瞌睡);三是限定會(huì)議時(shí)間,到時(shí)就鳴鈴;四是飯前開會(huì)(還沒有人不想吃飯的)等,當(dāng)然各種形式自有其利弊,關(guān)鍵還看我們?cè)鯓永昧恕?/span>
九、做好會(huì)后的工作:實(shí)時(shí)檢查會(huì)議的執(zhí)行狀況搞好反饋信息并作出修正建議或者行動(dòng),唯有如此才能保證會(huì)議的效果更好的實(shí)現(xiàn)。
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