屈指算來,做技術(shù)員的時(shí)間已經(jīng)有1年零11個(gè)月的時(shí)間了。
在將近兩年的時(shí)間里,我先后做過疫苗和獸藥的技術(shù)服務(wù)人員。其間的酸甜苦辣,令人感慨萬千,現(xiàn)在寫下來,做個(gè)總結(jié),做個(gè)心情抒發(fā)。
對(duì)于干我們這一行的,疫苗、獸藥、飼料公司稱我們?yōu)榧夹g(shù)服務(wù)代表或售后服務(wù)代表,經(jīng)銷商稱我們?yōu)榧夹g(shù)員,北方人叫我們獸醫(yī)大夫,南方人叫我們獸醫(yī)先生。暗地里有開玩笑的人叫我們:“畜牲大夫”或“禽獸大夫”。
我們這一行的特征就是:工作強(qiáng)度大,工資待遇低,人員流動(dòng)大、社會(huì)地位低。
浮躁的社會(huì),決定了一個(gè)人的技術(shù)服務(wù)壽命不長(zhǎng),也就是三五年吧?,F(xiàn)在的中國(guó),承受著優(yōu)秀技術(shù)人員匱乏的痛苦。有幾個(gè)人愿意一直干著技術(shù)服務(wù)的工作?凡是做技術(shù)服務(wù)的都是大學(xué)畢業(yè)的,看人家留在了事業(yè)單位,或者在大城市跑,自己卻呆在鄉(xiāng)村里,天氣好的時(shí)候還行,嚴(yán)寒酷暑的時(shí)候就受不了。
待遇?畜牧獸醫(yī)專業(yè)的中專生開始干技術(shù)是月薪600~800元,本科生是800~1000元,研究生是2000~3000元,有的公司會(huì)給你提成,有的公司則只是基本工資。別看基本工資還可以,如果出差沒有補(bǔ)貼的話,每個(gè)技術(shù)員一個(gè)月也得消費(fèi)1000塊錢,工資基本上所剩無幾了。
如果真干得好的話,一年也就5萬塊錢左右的收入,外企會(huì)高一點(diǎn)。做技術(shù)服務(wù)人員,你總擺脫不了孤獨(dú)的感覺。因?yàn)槲覀兇蠖啾尘x鄉(xiāng),很多住在經(jīng)銷商家里。坐不是坐,站不是站,沒有歸屬感。
小胡是江蘇某獸藥公司的技術(shù)員,在連鎖店服務(wù),老板自己節(jié)儉得要命,天天吃青菜豆腐,沒辦法,小胡也跟著這樣吃,一個(gè)月下來,臉都綠了,小胡堅(jiān)決地辭去了工作,去考公務(wù)員了。
老宋,山東某大型企業(yè)的技術(shù)員,技術(shù)非常棒,能拿到3000元的月工資另外還有補(bǔ)貼,公司派他到遼寧某大型養(yǎng)殖場(chǎng)服務(wù),由于常年在外,5歲的兒子見了他幾乎不說話,父子之間竟然有了隔閡,老宋非??鄲馈?/p>
小閆,在另外一個(gè)經(jīng)銷商店里,由于公司對(duì)經(jīng)銷商的承諾沒有兌現(xiàn),所以經(jīng)銷商把一些怒火灑在了小閆身上,平常冷嘲熱諷,態(tài)度很不客氣,小閆覺得心里很堵得慌。相比銷售人員,技術(shù)員沒有什么自由的時(shí)間,你必須待在你服務(wù)的區(qū)域,當(dāng)你在的時(shí)候,也許沒有什么問題,一旦你離開了,一下子會(huì)有很多電話打過來讓你出診。
小王曾經(jīng)給一個(gè)養(yǎng)殖戶解決了很多問題,但是有一次小王月底回家休假的時(shí)候,這個(gè)養(yǎng)殖戶恰巧雞群出現(xiàn)了問題,等小王回來去拜訪的時(shí)候,養(yǎng)殖戶非常生氣,當(dāng)小王解釋的時(shí)候,養(yǎng)殖戶竟然說:“你休假,雞可不休假。”雖然小王也體諒養(yǎng)殖戶急切的心情,但是養(yǎng)殖戶的態(tài)度真的非常讓他不滿意。
結(jié)了婚的技術(shù)員,更是要承受住愛人的埋怨,因?yàn)閻廴诵枰愕膼郏枰愕暮亲o(hù),但是你根本沒有時(shí)間陪伴她(他),愛人會(huì)很不理解。所以很多技術(shù)人員結(jié)婚后就不再干技術(shù)工作了。
現(xiàn)在技術(shù)人員普遍抱怨:我們背井離鄉(xiāng),給我們這樣的待遇太低了!
經(jīng)銷商也在抱怨:廠家一年內(nèi)不知道要換多少個(gè)技術(shù)員,搞得業(yè)務(wù)沒法開展。
廠家也在抱怨:想找個(gè)待遇要求低、技術(shù)水平高的技術(shù)員怎么這么難?!
養(yǎng)殖戶也在抱怨,技術(shù)員水平差,而且經(jīng)常是新面孔,每個(gè)人開藥的特點(diǎn)都不一樣,我該相信誰?!
現(xiàn)在中國(guó)缺優(yōu)秀的技術(shù)人員,我敢斷言,若干年之后,中國(guó)還將要承受缺乏技術(shù)人員帶來的痛苦,因?yàn)橐恍┑胤交鶎荧F醫(yī)站已經(jīng)處于半癱瘓狀態(tài),年齡大的獸醫(yī)老去之后,正兒八經(jīng)干獸醫(yī)的還有幾個(gè)人?每年畢業(yè)的獸醫(yī)學(xué)生很多,干技術(shù)服務(wù)的很少,而且堅(jiān)持3~5年的就寥寥無幾了,而干技術(shù)服務(wù),也就是獸醫(yī),主要靠經(jīng)驗(yàn)的積累,大家都不愿意干,不愿意堅(jiān)持下去,未來中國(guó)真要承受缺乏獸醫(yī)的痛苦了。
單憑鼓勵(lì),單憑熱血,是維持不了多久的。怎樣解決技術(shù)服務(wù)人員的尷尬處境,確實(shí)是值得我們思考的。
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