筆者近十年來一直行走于獸藥行業(yè),在從市場營銷人員到企業(yè)中層管理者的職業(yè)生涯中,最大的感觸就是企業(yè)執(zhí)行力問題,而這即是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。那么,企業(yè)要發(fā)展靠什么?
“僅有戰(zhàn)略并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,只有執(zhí)行力才能讓企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值。失去執(zhí)行力,就失去了企業(yè)長久生存和成功發(fā)展的保障”,海信集團(tuán)董事長周厚健如是說??v觀那些在‘高岸為谷·深谷為陵’的激烈競爭中脫穎而出的企業(yè),其經(jīng)營秘訣就是執(zhí)行力,執(zhí)行力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,而這正是目前我們獸藥企業(yè)所要重視和加強(qiáng)的關(guān)節(jié)點(diǎn)。
那么,又該如何加強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)呢?筆者根據(jù)工作實(shí)踐總結(jié)以下幾個(gè)方面。
第一,要從上到下營造一種敢于承諾、敢于行動(dòng)的企業(yè)氛圍
不論是企業(yè)戰(zhàn)略決策者還是目標(biāo)實(shí)施者,都要說到做到、敢于承諾、敢于行動(dòng)。要深知有行動(dòng)不一定會(huì)有結(jié)果,但如果不行動(dòng)就永遠(yuǎn)沒有結(jié)果,筆者認(rèn)為這是對執(zhí)行力最好的詮釋。
“入口決定出口”,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層有什么樣的思想,員工就有什么樣的行為,而企業(yè)員工的行為又直接影響企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。所以,整個(gè)企業(yè)只有心往一處想、勁往一處使,才能最終體現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的最大核心價(jià)值。
作為企業(yè)的一員,要遵循個(gè)人服從組織的原則,執(zhí)行力是沒有借口的。一個(gè)人的逃避責(zé)任、推脫過錯(cuò),或是為問題找借口,都有可能拖累企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中前進(jìn)的步伐。只有行動(dòng)起來,將自己的執(zhí)行力和企業(yè)戰(zhàn)略、核心競爭力有機(jī)結(jié)合起來;同企業(yè)的理念、個(gè)人抱負(fù)、責(zé)任等同起來,用自我執(zhí)行力去踐行企業(yè)經(jīng)營思想,才能使自己的能力在企業(yè)平臺(tái)上得到極致發(fā)揮。
所以,執(zhí)行力建設(shè)的首要因素就是立即行動(dòng)——只說不做,徒勞無益,一次行動(dòng)勝過百遍心想;不要做“語言的巨人,行動(dòng)的矮子”,要知道成大事者是要靠每天的行動(dòng)來落實(shí)人生計(jì)劃的,從而使每一位企業(yè)人都有一種執(zhí)行責(zé)任感。
第二,企業(yè)內(nèi)部要建立完善的制度體系
要強(qiáng)化一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,必須保證各項(xiàng)制度的同步加強(qiáng),并充分考慮到企業(yè)環(huán)境對執(zhí)行者意識(shí)、心態(tài)的影響。對此,筆者提出以下幾個(gè)制度層面的完善。
公平合理的競爭機(jī)制 建立合理的企業(yè)競爭機(jī)制,是激發(fā)員工工作熱情的有力保證。例如,昌盛公司正在以“蛻變·務(wù)實(shí)”的指導(dǎo)思想,在公司內(nèi)部實(shí)行庸者下、能者上的制度,這就為一批有思想、有能力的業(yè)務(wù)精英提供了發(fā)揮提升的空間。一方面使員工的責(zé)任感、使命感得到了提升,另一方面也為公司執(zhí)行力建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
完整的培訓(xùn)體系 例如,通過成立商學(xué)院加強(qiáng)對員工職業(yè)規(guī)劃的培養(yǎng),以提高員工對工作崗位、對企業(yè)整體認(rèn)知,使員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。通過提高員工學(xué)習(xí)力、轉(zhuǎn)變員工工作思維方式,加強(qiáng)其對企業(yè)向心力、凝聚力的投入。這里的培訓(xùn)機(jī)制一定要?jiǎng)?wù)實(shí),不能只有虛名而沒有內(nèi)容。
完善的監(jiān)督機(jī)制 對于企業(yè)而言,喪失了執(zhí)行力是致命的;對個(gè)人來說,亦如此。完美的執(zhí)行力,就是企業(yè)對員工的價(jià)值觀、責(zé)任感、使命感、榮辱觀進(jìn)行積極的引導(dǎo),使職工愛崗敬業(yè)、爭奉獻(xiàn)。而這必須有一個(gè)完整的監(jiān)督體系,否則制度只會(huì)寫在紙上而落不到實(shí)處,只有有了監(jiān)督機(jī)制,才能使公司政策執(zhí)行到完美。
盡量減少工作的繁瑣程序 企業(yè)政策的有效執(zhí)行,從高層到基層程序越簡單越好。相聲《小偷公司》里有句臺(tái)詞“官僚主義害死人”使筆者感受頗深。在市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的今天,已經(jīng)不再是“大魚吃小魚”,而是“快魚吃慢魚”,企業(yè)間競爭的不單單是產(chǎn)品更是速度。所以,一定要加強(qiáng)上下級(jí)的有效溝通,減少繁瑣的執(zhí)行環(huán)節(jié),做到賞罰分明、責(zé)任到人。
第三,構(gòu)建企業(yè)文化,加強(qiáng)對員工的執(zhí)行力引導(dǎo)
“三年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠制度,百年企業(yè)靠文化”。文化是企業(yè)的靈魂、方向,構(gòu)建企業(yè)文化,這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人起著決定性的作用。電影《亮劍》中李云龍加入獨(dú)立團(tuán)之前,這個(gè)團(tuán)是一個(gè)逢仗必?cái)?、士氣低落、即將解散的?duì)伍;李云龍的加入,他樂觀、積極、敢于拼搏的精神改變了整個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)伍從幾百人發(fā)展到幾萬人,完成了從逢戰(zhàn)必輸?shù)礁掖蛴舱痰娜A麗轉(zhuǎn)變。
一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要對執(zhí)行者進(jìn)行企業(yè)文化的熏陶,特別是對員工日常行為方面的正確引導(dǎo),加強(qiáng)員工的向心力、凝聚力,這有這樣,才能使企業(yè)的指令得以順利貫徹執(zhí)行。
除此之外,領(lǐng)導(dǎo)層要舍得放權(quán)。放手,其基本含義是解除顧慮或限制;放手是放權(quán)的前提和基礎(chǔ),放權(quán)是適時(shí)放手的延伸和深化。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,在把某項(xiàng)任務(wù)交給下屬執(zhí)行的時(shí)候,要交給他充足的權(quán)利。一定程度上,作為下屬在執(zhí)行過程中,往往會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的放權(quán)作為其對自己的信任。所以,領(lǐng)導(dǎo)要善于放權(quán)、信任下屬,激發(fā)員工的工作積極性,提高、鍛煉他們獨(dú)立工作的能力和激情,從而有力地推動(dòng)上級(jí)政策的落實(shí)和執(zhí)行。
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