A、技術人員常年工作在農(nóng)村,要做到入鄉(xiāng)隨俗,要始終抱著和客戶“談戀愛”的想法去做市場,保持積極向上的心態(tài),時時刻刻注意個人形象,做好個人衛(wèi)生,爭取把自己最好的一面展現(xiàn)給經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶,從而起到帶動一方養(yǎng)殖的作用。
B、技術人員不但要運用自己扎實的專業(yè)知識來幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)利潤最大化,還要利用書籍、網(wǎng)絡等宏觀知識幫助經(jīng)銷商建立基層網(wǎng)絡,能提供行情預見性意見。
C、時刻提醒自己,工作不單純是為經(jīng)銷商、為公司而做,而是為自己而做。
D、遇到十分難溝通的經(jīng)銷商,經(jīng)過努力但溝通效果仍不好時,盡量不要發(fā)生正面沖突,可以通過業(yè)務員、區(qū)域經(jīng)理出面共同協(xié)調(diào)解決。
技術人員要時刻保持高素質(zhì)的處事風格,面對個別素質(zhì)低下的經(jīng)銷商要從心理上做些調(diào)整,盡量從打造個人品牌、加強專業(yè)技術水準上去影響并逐步改變經(jīng)銷商。
疑問2 疾病及專業(yè)用藥上有淡旺季,服務是不是也有淡旺季?
在淡季時,技術人員要極力推廣具有差異化的產(chǎn)品。因為在淡季,市場比較疲軟,造成經(jīng)銷商、養(yǎng)殖戶對公司的老產(chǎn)品不“感冒”,在經(jīng)銷商心中,由于是淡季而不想投入太多的成本,從而有可能將資金轉做其他用途。這時,企業(yè)如果能推出一種具有明顯差異性的產(chǎn)品,無疑是黑暗中的一縷陽光。因為新品在淡季推廣時,雖然也會受到環(huán)境的阻撓,但它畢竟是新品,還是能讓企業(yè)提煉出足以說服經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶的理由。
作為技術人員在所謂的淡季來臨時,服務不能停止。因為在淡季,各個公司的警惕性相對減弱,這很可能使有些公司乘虛而入,爭奪客戶;而淡季時也是問題最多的時候,如果企業(yè)不能保證為養(yǎng)殖戶提供有效的服務,那么養(yǎng)殖戶很可能在此時倒戈,這樣會造成企業(yè)在市場旺季時處于被動狀態(tài)!
技術人員在這時要拿出更多時間去拜訪基層養(yǎng)殖戶,也許養(yǎng)殖戶會比平時更容易接受技術人員的觀點或意見,為以后工作打下良好基礎,一旦養(yǎng)殖發(fā)生疾病,養(yǎng)殖戶首先會想到接觸過的技術人員,企業(yè)和經(jīng)銷商的經(jīng)濟效益也就自然而至。
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