獸藥區(qū)域銷售員新市場開發(fā)11步(2)

2011-03-29來源:獸藥經(jīng)銷網(wǎng)文章編輯:笑笑[點擊復制網(wǎng)址]
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  第四步:找準目標對象,做到有的放矢  

  區(qū)域銷售員對區(qū)域市場進行規(guī)劃后,應當盡量對目標區(qū)域市場所有經(jīng)銷產(chǎn)進行搜索,然后與渠道模式和經(jīng)銷商選擇標準相對照,結合所掌握經(jīng)銷商資源的實際情況,確定擬開發(fā)的目標經(jīng)銷商。區(qū)域銷售員選準了經(jīng)銷商,不但能迅速將其開發(fā)成功,而且新開經(jīng)銷商對區(qū)域市場的銷量和市場份額增長以及售前、售中、售后服務保障甚至品牌知名度提升等具有極大的促銷作用。區(qū)域銷售員要成功開發(fā)目標經(jīng)銷商,首先必須找到符合廠家發(fā)展需要的目標經(jīng)銷商。區(qū)域銷售員如何才能找到符合企業(yè)發(fā)展需要的目標經(jīng)銷商呢?

  首先,最大限度的搜索經(jīng)銷商。搜索經(jīng)銷商最原始的方法是區(qū)域銷售員挨家挨戶的去走訪經(jīng)銷商,了解經(jīng)銷商姓名、電話、經(jīng)營主要廠家、主銷品種、銷量、價格、網(wǎng)點數(shù)量、主銷區(qū)域、送貨方式、經(jīng)營產(chǎn)品質量等等狀況。也許有的區(qū)域銷售員抱怨挨家挨戶走訪經(jīng)銷商效率很低,且工作量很大。確實這樣,要花費很多的時間與精力。但是區(qū)域銷售員應該明白:選擇了飼料這個行業(yè),就注定要比其他的行業(yè)的銷售員多吃苦,因為你的客戶大部分是農(nóng)民,他們分布于廣泛的農(nóng)村。同時只有手頭有充足的客戶資源且掌握了他們大量的信息,才有可能從中找到符合企業(yè)發(fā)展需要的目標客戶。

  接著,篩選符合企業(yè)發(fā)展需要的目標經(jīng)銷商。從所掌握的經(jīng)銷商當中,篩選最符合企業(yè)發(fā)展需要的目標經(jīng)銷商。篩選的方法通常可采取兩種:感知法和科學評價法。感知法是區(qū)域銷售員在拜訪經(jīng)銷商時,通過與經(jīng)銷商的交流以及對其店面、倉庫、經(jīng)營廠家與產(chǎn)品等觀察,感知該經(jīng)銷商與其他經(jīng)銷商有明顯的優(yōu)勢??茖W評價法是區(qū)域銷售員設計一個《經(jīng)銷商綜合評價表》,包括經(jīng)銷商資金實力、信譽、銷量、銷售網(wǎng)點、市場開拓能力、服務能力等內(nèi)容,每項內(nèi)容根據(jù)輕重設定分值,然后通過對經(jīng)銷商的調查實際對應打分。達到什么分值就認定該客戶符合企業(yè)發(fā)展的需要。

  最后,找到既符合企業(yè)發(fā)展需要又可能與企業(yè)合作的目標經(jīng)銷商。開發(fā)新的經(jīng)銷商就好比談戀愛,要雙方走到一起來,還得雙方都中意。不管是用感知法還是科學評價法篩選目標客戶,最終要考慮二點:一是經(jīng)銷商是否有可能經(jīng)營你的產(chǎn)品;二是經(jīng)銷商經(jīng)營你的產(chǎn)品后他將把你的產(chǎn)品放在一個什么位置,每月能達到多少的銷量。并且在這兩點原則的基礎上,對目標經(jīng)銷商進行ABC分類,按ABC的次序開發(fā)新客戶.

  我以前在一家飼料公司做營銷副總時,底下有一個區(qū)域銷售員,每次在開會時,總是匯報說他那塊市場上下個月有多少多少的新客戶可以開發(fā)出來。但每次他帶我去拜訪意向客戶時,不是意向客戶不在家,就是客戶忙不停,沒有很多時間與我們交流。因此,在正式拜訪并開發(fā)新客戶前,一定要做精心的準備。這種準備包括策略準備、心理準備、物質準備、時間準備等等。

  第五步:做好拜訪準備,確保有備無患

  區(qū)域銷售員在拜訪目標經(jīng)銷商前,更主要的是對開發(fā)策略做精心的準備。包括經(jīng)銷商開發(fā)目的、經(jīng)銷商開發(fā)的目標設定(銷量)、經(jīng)銷商切入的品種、價格(廠價、批發(fā)價、零售價、毛利)、經(jīng)消商的區(qū)域設定、經(jīng)銷商的網(wǎng)點開發(fā)策略、科技示范策略、技術講座策略、拜訪的時機等等。而要做好這些準備,關鍵在于區(qū)域銷售員對區(qū)域市場和目標客戶的熟悉程度。

  我在飼料經(jīng)銷商的店內(nèi)經(jīng)常碰到很多的飼料區(qū)域銷售員在拜訪經(jīng)銷商時,給人的第一印象不好,篷頭垢發(fā),滿臉灰塵,顯得很不精神,說話吞吞吐吐,沒有一點活力與自信的感覺。這些區(qū)域銷售員為什么會這樣,主要原因是他們在出發(fā)前沒有很好的調整他們的精神狀態(tài)。如何調整精神狀態(tài)呢?首先區(qū)域銷售員出發(fā)前在整理好自己的儀容儀貌,頭發(fā)要梳理干凈,服飾要整潔樸素,皮鞋要光亮。其次區(qū)域銷售員出發(fā)前,在調整自己的心態(tài),放松自己,相信自己今天一定會有所收獲。

  區(qū)域銷售員在拜訪目標客戶前,要檢查一下自己的公文包,是否該帶的東西都帶齊了。包括筆記本、筆、計算器、電話本、企業(yè)介紹樣本、產(chǎn)品說明書、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢測報告、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品包裝袋等等。

  區(qū)域銷售員在拜訪目標客戶前,應該與擬拜訪客戶預約,確定預約的時間和洽談多久的時間,安排一天的行程路線。只有這樣,才能提高銷售效率?! ?/p>

  第六步:推銷自己,讓經(jīng)銷商對你產(chǎn)生好感  

  區(qū)域銷售員進入經(jīng)銷商的店內(nèi),首先不要和經(jīng)銷商談生意上的事情,往往與經(jīng)銷商第一次接觸就談生意的,不是被經(jīng)銷商拒絕,就是因找不到雙方感興趣的話題而尷尬,最終你的產(chǎn)品還是無法進入經(jīng)銷商的店內(nèi)。因此,區(qū)域銷售員開發(fā)經(jīng)銷商的第一件事情是與經(jīng)銷商交朋友。如何才能與經(jīng)銷商交上朋友呢?

  首先,第一印象很重要。區(qū)域銷售員進入經(jīng)銷商店內(nèi)前,整理一下自己的儀容、穿飾,深呼吸,放松自己。然后很自信的走進經(jīng)銷商店內(nèi),并很自然地向經(jīng)銷商自我介紹,“您好,我是XX飼料廠的業(yè)務員XXX,久仰X老板的大名,今天專程來向X老板請教。這是我的名片,希望能成為你真誠的朋友。”

  接著,從生活和愛好談起。仔細觀察經(jīng)銷商店內(nèi)陳設,從中找到蛛絲馬跡。如桌上有報紙,“今天的天氣真好,X老板喜歡看報嗎?”“我也喜歡,X老板一般關心哪方面的信息?……”“我也是……”。總之,區(qū)域銷售員一定要找到與客戶的共同愛好,并就這一話題,展開討論,注意與客戶保持共識。

  其次,不要忽視他及他的家人。每次拜訪客戶時,不忘給他及他的家人帶點小禮物。


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