趙德峰:動保企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

2012-02-04來源:中國獸藥策劃網文章編輯:admin[點擊復制網址]
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  一、企業(yè)愿景

  企業(yè)的愿景是企業(yè)未來要達到的一種境界。這種境界其實包含了企業(yè)的追求、發(fā)展模式、目標、規(guī)模等等。

  我們都知道“望梅止渴”和“畫餅充饑”的故事,也知道其中隱喻的道理,作為一個企業(yè)老板、作為一個職業(yè)經理人、作為一個部門主管,我們是否具備這種領導藝術?這其實就是戰(zhàn)略管理的一部分,給自己和員工信心和盼頭,這是希望和追求所在!

  動保企業(yè)的空間:只要有養(yǎng)殖、就需要動保產品!“動物保健”是一個長壽的產業(yè),我們的企業(yè)怎么做才能長壽呢?這是一個綜合性的話題,這里面有與時俱進的產品結構和標準。

  動保企業(yè)的現(xiàn)狀:多+亂。

  多:全國有3000多家動保企業(yè),包括獸藥、疫苗、添加劑等。每個廠家都有“系列產品”,消毒類藥物、抗菌類藥物、抗病毒類藥物、中藥提取物、微生態(tài)制劑、抗寄生蟲類藥物、其他生物制品等等。估計中國的動保企業(yè)產品數(shù)目在1000萬種以上??!多不多啊?

  亂:研發(fā)亂、成分亂、市場亂、業(yè)務員亂、價格亂、使用亂。

  競爭激烈:都能活、都活得不舒服、都在搞麻雀和游擊戰(zhàn)!

  品牌缺失:整個動保行業(yè),為什么缺乏拳頭產品和品牌企業(yè)。這是我們的缺限、也是我們的機會!

  二、核心價值觀

  “動保”的核心就是動物保健,那么我們的核心價值觀就是:給養(yǎng)殖業(yè)保駕護航!

  說說容易、做起來其實很難!

  我們要樹立事業(yè)意識、要跳出企業(yè)做事情、做事是成就自我和企業(yè)的唯一的途徑;我們做什么事?那就是圍繞用戶(養(yǎng)殖戶)去轉,以產品為載體、以服務為手段、以共贏為目的!

  我們要樹立正確的財富觀,做事是目的、賺錢是結果。這樣就不會急功近利、就不會發(fā)生價值漂移現(xiàn)象,企業(yè)的發(fā)展確保有“科學”、“可持續(xù)”兩個翅膀,追求穩(wěn)定、發(fā)展、創(chuàng)新、再發(fā)展。

  企業(yè)不怕小、就怕做不好!做好了就不愁做大。

  三、企業(yè)文化

  企業(yè)文化是企業(yè)的精神世界!企業(yè)沒有文化就像人沒有文化一樣,就沒有方向、凝聚力和動力。

  企業(yè)文化包括的內容很多:企業(yè)愿景、經營使命、企業(yè)精神、核心價值觀、團隊建設、發(fā)展理念、經營理念、管理理念等等。

  企業(yè)文化要符合社會文化的主流,在行業(yè)內具備“獨到性”和“創(chuàng)新性”,否則別人就不會記住你、認同你、向往你!

  企業(yè)文化的傳播非常重要,企業(yè)文化是企業(yè)的精神標簽!現(xiàn)在很多企業(yè)的弱點是:沒有文化、有文化但普遍雷同!文化傳播的形式非常多、成本也不高,主要是看企業(yè)人是否認同并以這種文化為自豪?主動傳播和被動傳播效果是不同的。

  企業(yè)文化對內是約束員工的精神和道德力量,會用文化管人的老板是天才!現(xiàn)在很多企業(yè)的弱點是:用制度管人、用人管人!沒有去用心管人、用情管人、用錢管人!

  四、人才戰(zhàn)略

  離開了人,企業(yè)其實就是一個空殼子。

  俗話說:三軍易得、一將難求!看來將才是非常寶貴的資源,而且這種資源往往是可遇而不可求。

  企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略是人才戰(zhàn)略,“人才”是核心競爭力的源泉。

  什么是人才?擁有一技之長者都是人才。用人所長、天下無不用之人;用人所短、天下無可用之人。

  人才戰(zhàn)略是圍繞企業(yè)所要從事的“事業(yè)”展開的,企業(yè)需要什么人才、多少人才、人才的價值體現(xiàn)、人才儲備等等都非常清晰。就動保企業(yè)來講需要管理人才(懂戰(zhàn)略、有管理藝術)、研發(fā)人才(懂藥理)、生產人才(懂化驗、懂制藥工藝)、財務人才(精通財務、懂稅法、會理財)、采購人才(專業(yè)采購、價值采購)、銷售人才(陽光銷售、價值銷售)、服務人才(有一線經歷和經驗、懂養(yǎng)殖、會養(yǎng)殖、能養(yǎng)殖)等等。

  五、產品戰(zhàn)略

  我們不可能把所有的產品都做好,但我們可以做好部分產品,讓我們的產品成為業(yè)內“拳頭產品”(效果好、認知度高)和核心產品(銷量大、市場覆蓋面廣、口碑好)!

  要順應世界潮流,在保證使用效果的前提下,選擇那些無毒、無腐蝕、代謝快、低污染或無污染、無殘留的產品。不做違法的事情!打好“食品安全”這張牌。你不能滿足了動保的要求、也往往不能滿足“人保”的要求。有時候企業(yè)產品“越級”宣傳效果也不錯,那就是讓消費者認可你的產品,逼著養(yǎng)殖戶選擇你的產品。

  獸藥的特點:最見效的往往是最短命的。抗藥性的問題永遠是部分獸藥“與生俱來的死神”!所以我說過飼料研發(fā)戰(zhàn)略以穩(wěn)定、改善為主,會有品牌建立和積累的過程;而獸藥研發(fā)戰(zhàn)略以否定和創(chuàng)新為主,單純的改頭換面顯然是不行的。

  六、市場戰(zhàn)略

  對市場的分析:養(yǎng)殖數(shù)量、養(yǎng)殖水平、養(yǎng)殖習慣;疫病種類、各種獸藥權重分析、獸藥使用效果分析;散養(yǎng)戶、規(guī)?;B(yǎng)殖場、一條龍養(yǎng)殖企業(yè)等。

  重點突破、區(qū)域開發(fā)、銷量提升、占有率提高、品牌建立、服務維護(技術、產品、研發(fā)、化驗等等)、市場滲透;戰(zhàn)略轉移、新市場開發(fā)、招兵買馬(通過招安,借勢發(fā)力、快速切入和占有——動保企業(yè)的業(yè)務員是很不穩(wěn)定的)。

  融于養(yǎng)殖,緊密合作。把你的企業(yè)做成他們的車間,簡包裝、大包裝,穩(wěn)定的銷量有利于企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

  七、團隊建設

  團隊建設是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個核心問題,成由人而起、敗也由人而起。

  建立公平、公開、公道、厚道的用人機制。老板要有一種平和的心態(tài),熱烈歡迎那些來投奔你的人、真誠善待追隨你的人、熱情歡送離開你的人,這樣堅持下去,老板和整個企業(yè)的“情商”都會升高!你和企業(yè)會被能人圍繞。#p#分頁標題#e#

  企業(yè)內部比貢獻、不比關系。凡是影響大家創(chuàng)業(yè)熱情和積極性的東西都是負面的,負面的東西要連根拔起。

  建立健康的薪酬體系和激勵機制,鼓勵能人當英雄、鼓勵英雄建功立業(yè)、鼓勵功臣當家作主。

  培養(yǎng)員工的忠誠度和憂患意識。

  什么是企業(yè)家?能把“企業(yè)”做成員工的“家”!你就有資格當這個家長!

  家和萬事興,企業(yè)要建立正向的、健康的、積極的用人氛圍。我相信人有好心情、就有好業(yè)績!否則就是混子、屬于淘汰之列了。

  八、業(yè)績導向

  企業(yè)靠什么生存與發(fā)展?靠利潤!

  業(yè)績制造利潤。業(yè)績不僅僅是銷售人員的專利。企業(yè)的每一個員工對企業(yè)都是有貢獻的。利潤來自產品銷售,產品是企業(yè)和員工的“親生兒子”,這個孩子是否健康?成本是否合理?在市場中到底有多少用戶中是你的親戚?這都是利潤的支撐!

  我曾經說過:市場運作以實現(xiàn)和提升用戶價值為導向、企業(yè)運作以滿足市場需求為導向;大家都用服務的心態(tài)對待工作,就ok了。

  談到業(yè)績,就要建立績效考核和兌現(xiàn)的制度,制度面前人人平等,堅持一路考下去,就把我們和我們的企業(yè)考進“金鑾殿”了,這種考核考的是硬指標、是數(shù)字!

  九、綜合服務力

  盡管很多企業(yè)一直打著服務營銷的幌子,但真正把服務做好的企業(yè)實在是少之又少。我過去曾講過:用服務的手段達成營銷的目的,就是服務營銷。這不是隨便就能做到的,我在這方面創(chuàng)造過很多奇跡!

  在動保產品同質化的今天,我們就要在打造綜合服務力上下功夫!這不僅僅是售后服務的問題,在售前、售中、售后服務中建立綜合優(yōu)勢。這種優(yōu)勢更富有價值和人情味!很多時候服務優(yōu)勢比產品本身的優(yōu)勢更容易讓人記??!

  人家領你的情,還能不用你的貨?想辦法讓用戶記住你,這才是你的本事!

  十、品牌戰(zhàn)略

  品牌是從無形到有形的。

  最初的品牌是市場人員的宣傳,接下來的品牌就是產品使用后的評價,在后來用戶就會把這兩種感受結合起來打造成一個標簽給你和你的企業(yè)貼上了!

  獸藥企業(yè)的品牌建立需要時間和努力,一旦這種品牌建立起來了,你的營銷就從市場營銷——服務營銷——過度到——網絡營銷階段了(信息流+現(xiàn)金流+物流),網絡直銷是很多企業(yè)夢寐以求的。

  品牌戰(zhàn)略實施過程中需要公司所有員工發(fā)自內心的一種宣導、需要市場上很多有意義的活動、需要用戶的口碑。

  優(yōu)秀的產品+優(yōu)秀的服務+宣傳+口碑----形成市場對企業(yè)的親和力、形成用戶對產品的親和力,這兩種親和力都是品牌效應。一個擁有品牌效應的動保企業(yè),市場的路子就好走多了。

  十一、用戶價值

  我們必須明白:在畜牧行業(yè),真正的“衣食父母是養(yǎng)殖戶”,也就是我們常說的“用戶”,用戶和客戶是不同的,客戶是經銷商,恰恰是這些“用戶”養(yǎng)活了產業(yè)的上下游,這個環(huán)節(jié)應該是個增值的環(huán)節(jié),如果成本和風險分攤不合理,那么我們的“用戶”就受苦了,要是養(yǎng)殖戶不賺錢,這個產業(yè)價值鏈就不健康。

  動保企業(yè)要實現(xiàn)自身的價值,就要和用戶、和市場、和產業(yè)捆綁式發(fā)展,只有在捆綁式發(fā)展中,我們的研發(fā)、生產、銷售和服務才更接近用戶需求、才更有機會去實現(xiàn)和提升用戶價值。

  如果你服務的用戶發(fā)展了,你也就自然而然地發(fā)展了,動保企業(yè)“靠銷量生存”、“靠增量發(fā)展”,如果你的銷量僅僅是靠客戶和用戶轉移來的,一般是不會長久的。

  十二、競爭優(yōu)勢

  功效優(yōu)勢——作為動保產品用上以后,首先對于疫病防控和動物保健有功效優(yōu)勢,而且這種優(yōu)勢很容易通過對比試驗反映出來。

  價格優(yōu)勢——同等質量價格低、同等價格質量好一些。

  服務優(yōu)勢——產品的附加值很大程度上是通過服務實現(xiàn)的,而且服務的內容也越來越健全了。

  性價比優(yōu)勢——通過使用,把投入產出比用數(shù)據(jù)表示出來,給人真實、踏實和信任感。

  數(shù)據(jù)優(yōu)勢——一個動保企業(yè),從研發(fā)、銷售、使用,都要建立相應的數(shù)據(jù)庫,建立在數(shù)據(jù)上的改善和進步是真正的發(fā)展,因為這是硬指標。


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