2013年獸藥營銷出現(xiàn)倒春寒,老客戶市場一度出現(xiàn)萎縮,原有銷量難以維持,新客戶開發(fā)難度大,成本高,還要面臨食品安全和藥物殘留的嚴(yán)厲監(jiān)管。記者了解到目前部分企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售政策、以及員工士氣提升等方面都采取了相應(yīng)的措施,他們是怎么做的呢?
方法一 調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu),為銷售打基礎(chǔ)
河北邯鄲格潤藥業(yè)畜藥事業(yè)部總經(jīng)理尚洪亮(以下簡稱尚總)認為當(dāng)前的形勢并不是不好,而是有變化,比如以前北方的獸藥廠都不上普針,認為利潤低,沒法銷售,或者生產(chǎn)了,結(jié)果因為定價高銷售不出去。為什么定價高呢?因為一方面在生產(chǎn)上控制不了成本,也不想交學(xué)費,或者沒有下大功夫做這一塊,但是現(xiàn)在應(yīng)該上了。格潤正在上而且還要做成合格產(chǎn)品,還要做成低價品去競爭市場,利潤低,但是走貨量大,結(jié)果也行,所以現(xiàn)在最重要的是企業(yè)反思。
中農(nóng)勁騰公司大區(qū)經(jīng)理郭凡(以下簡稱郭經(jīng)理)則認為在獸藥行業(yè)未來的發(fā)展方向中,微生物制劑和中藥微生態(tài)可能是適合長期發(fā)展的方向。主要因為這兩大類藥物綠色環(huán)保,無抗無殘留,對于疾病早期的預(yù)防具有明顯的效果,且不會損傷到畜禽以及人體的器官。中藥是中國的國粹,不論是技術(shù)還是研發(fā)這些都是外企所不具備的,就算是面對外企競爭,也可以做到不為所懼。
方法二 合理的薪資待遇及銷售政策是銷售的動力
大多數(shù)獸藥企業(yè)銷售人員的薪資待遇都是跟銷量掛鉤的,銷量的多少直接影響到個人的收入高低,影響到銷售人員的情緒。而在格潤面對當(dāng)前行情下,首先做的不是調(diào)整員工的薪資,而是加大了銷售政策的支持。尚總說業(yè)務(wù)所做的工作就是產(chǎn)品導(dǎo)入,只要客戶有新產(chǎn)品導(dǎo)入,也就是以前沒銷售過的產(chǎn)品導(dǎo)入,就有獎勵,以激發(fā)銷售人員的斗志。
行情低迷是每個行業(yè)都會面臨的階段性問題,“冬眠”或“夏忙”是否可以透露出企業(yè)的真正實力呢?在外部條件逐漸成熟的時候,對于獸藥行業(yè)中一般的企業(yè)來說縮減開支可以說是一個正確發(fā)展方向。大企業(yè)則要重視格局,在適度縮減研發(fā)及其他方面的開支等,但不能虧了銷售人員。郭經(jīng)理強調(diào)說銷售人員只有在穩(wěn)定不賠錢的時候才能激勵并鼓勵他們,如果一個連正常費用都掙不夠的話,又能有什么好辦法來激勵他呢?所以企業(yè)要保護有正常業(yè)績和有潛力的人員,解雇負收入的人員,再利用這部分資金與公司政策相結(jié)合,提高業(yè)務(wù)員們的差旅補助,鼓勵他們有更積極的方式來面對這幾月寒冷的冬天。中農(nóng)勁騰公司在3月份就已經(jīng)修訂了新的薪資制度,且收到良好的效果。
方法三 調(diào)動銷售人員的工作激情
行情低迷時刻很多人都喊著淡季取勢,旺季取利,世上沒有圣人,若是淡季久了銷售人員也不免會產(chǎn)生惰性,所以企業(yè)要不斷給銷售人員打氣,創(chuàng)造一些讓他們驚喜的機會,以保持激情不退。尚總還提到,企業(yè)的核心競爭力是什么,不是學(xué)習(xí)而是服務(wù)客戶的能力,是讓客戶認可的能力。銷售人員所做的就是強化客戶認可的能力,故企業(yè)要不斷地激勵他們,定期培訓(xùn),提高銷售人員市場操控能力,還要給銷售人員規(guī)劃長遠目標(biāo),讓他們有下去的愿望,但是這個愿望不能是摸不到的。
伴隨養(yǎng)殖相關(guān)行業(yè)前進的腳步,獸藥行業(yè)或?qū)媾R前所未有的艱難。在公眾對綠色食品的強烈需求下,倒逼著養(yǎng)殖行業(yè)不得不改變以往的養(yǎng)殖模式,而重視品牌、拒絕藥物的添加。當(dāng)年的形勢正如尚總所說不是不好,而是有所變化。這種變化是行業(yè)的升級,是科學(xué)的進步,對于獸藥企業(yè)亦充滿了飛躍的契機。獸藥企業(yè)是否應(yīng)改變純以利潤為主管理方式,為銷售“量身打造”產(chǎn)品,制定相應(yīng)的激勵政策,激發(fā)銷售熱情,最終實現(xiàn)突圍。
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